Techniker schulungen/support cnc cam software (m/w/d)

Als einer der führenden Anbieter von CAD/CAM Software im Holzbereich arbeiten weltweit Holz- Alu- und Kunststoff-Verarbeiter mit unserem Programm NC-HOPS auf ihren CNC-Bearbeitungszentren. Von der kleinen Schreinerei mit zwei Mitarbeitern bis zu Weltkonzernen. Von Möbelbau über Fenster- und Türenhersteller bis zum Fertighaus und zur Aluminium-Verarbeitung im Fahrzeugbau: Unsere Kunden schätzen unsere ausgereifte, leicht zu bedienende Software und die vielen Schnittstellen und Module, die wir anbieten. Diese Wertschätzung zeigt sich auch in der enormen Kundentreue – viele Kunden begleiten wir seit über zwanzig Jahren.

Um unser Team weiter zu verstärken suchen wir zum baldigst möglichen Zeitpunkt einen

an unserem Standort in Alfdorf bzw. nach Einarbeitung auch im Home Office

für den Bereich Schulung und Service.

• Durchführung von Schulungen in unserem CAM-System NC-HOPS sowohl online, in unseren Schulungsräumen als auch vor Ort bei Kunden; dabei sind die Schulungen von hoher Qualität und in kleinem Teilnehmerkreis
• Vorbereitung der Schulungsunterlagen und der notwendigen Hardware
• Eigenständige Planung und Abwicklung der Schulung in Absprache mit dem Kunden
• Optional: Mitarbeit beim Aufbau unserer E-Learning Plattform
• Telefonischer Kunden-Support bei technischen Fragen zu NC-HOPS

• Kenntnisse im Bereich Holzbearbeitung und CNC z.B. durch:
• Berufsausbildung zum Schreiner, Tischler, Mechatroniker o.ä. mit CNC-Erfahrung
• Ausbildung zum Fachinformatiker mit Schwerpunkt/Erfahrung in CAD-CAM Programmierung
• Erfahrung als Servicetechniker mit Schwerpunkt CNC-Maschinen, bevorzugt in der Holzverarbeitung
• Erfahrung als CNC-Maschinenbediener, bevorzugt in der Holzverarbeitung
• Erfahrung im Bereich CAD-CAM als Konstrukteur o.ä.
• PC-Kenntnisse
• Flexible und selbständige Arbeitsweise.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Teamfähigkeit

Grundsätzlich ist es nicht entscheidend, in welcher Software Sie bereits gearbeitet haben bzw. ist es nicht notwendig, dass Sie bereits mit NC-HOPS gearbeitet haben.

Die Stelle setzt Reisebereitschaft für Kundenschulungen vor Ort voraus. Dabei liegt der Reiseanteil je nach Schulungsaufkommen in unseren Räumen vor Ort und Online bei ca. 5-10 Tagen pro Monat (Montag-Donnerstag).

• Spannendes, freundliches und abwechslungsreiches Kundenumfeld
• Einen kollegialen Umgang und Arbeiten in einem familiären Umfeld
• Intensive Einarbeitung und Schulung
• Unbefristete Anstellung und langfristige Perspektive
• Weiterentwicklungs- und Aufstiegschancen in einem wachsenden Unternehmen
• Ein auch privat nutzbares Firmenhandy
• Die Möglichkeit nach der Einarbeitungsphase flexibel aus dem Home Office zu arbeiten

Bei uns arbeiten Sie in einem erfahrenen, herzlichen Team, so dass bei Fragen immer jemand helfen kann. Wir pflegen einen sehr offenen und familiären Stil, die meisten Mitarbeiter sind schon lange im Unternehmen. Software ist unser Geschäft, aber wir glauben, dass es immer wichtig ist, auch den Bezug zum Anwender voll zu halten: Daher können Sie das Erlernte auch direkt bei uns in der Praxis erproben – nach erfolgreicher Einarbeitung und Schulung steht unser eigenes CNC-5-Achs-Bearbeitungszentrum bereit um bei Interesse auch einmal eigene Möbel etc. nach Dienstschluss zu fertigen.

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