Für unser Kundenunternehmen im Raum Mannheim suchen wir aktuell einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) in der Direktvermittlung. Wenn Sie eine serviceorientierte Arbeitsweise, technisches Know-how und Freude an der Unterstützung von Anwendern mitbringen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. 30 Tage Jahresurlaub
~ Flexibles Arbeiten
~ Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
~ Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima
~ Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung
Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support
Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Anwenderanleitungen
Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Endgeräten
Mitarbeit an IT-Projekten und Implementierung neuer Technologien
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Position
Idealerweise Erfahrung mit Ticketing-Systemen (z.B. ServiceNow) und Remote-Support Tools
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.