Zum nächstmöglichen Termin suchen wir, befristet für 1 Jahr, für unsere Schadenabteilung Kraftfahrt
Sachbearbeiter (w/m/d) - Einsatz im Schadenservice
Das werden Deine Aufgaben sein:
1. Telefonische Schadenannahme sowie Erfassung der Schäden in unserem EDV-System
2. Aktives Schadenmanagement
3. Beratungen bzw. Verhandlungen - schwerpunktmäßig telefonisch – mit Kunden, Geschädigten und sonstigen am Schaden Beteiligten
4. Regulierung von Kraftfahrtschäden
Das wünschen wir uns von Dir:
5. Du bist ausgebildeter Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanz-
anlagen und/oder Versicherungsfachwirt (w/m/d) oder hast eine vergleich-bare Qualifikation.
6. In der Regulierung von Kraftfahrtschäden und im telefonischen Kundenkontakt konntest Du bereits erste Erfahrungen sammeln.
7. Idealerweise hast Du bereits Kenntnisse im Schadenmanagement sowie in einschlägigen gesetzlichen und vertraglichen Grundlagen.
8. Du überzeugst uns durch Dein ausgesprochen kundenorientiertes Verhalten, Dein Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.
Das bieten wir Dir:
9. ein sehr gutes Arbeitsklima und aktiv gelebte Work-Life-Balance
10. flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer 37,5-Stunden-Woche
11. Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
12. mobiles Arbeiten bis zu 60%
13. kostenfreie Parkmöglichkeiten
14. Job-Ticket und Job Rad
15. Kinderbetreuung
16. Mitarbeiterrabatte sowie Zuschuss zu privaten Sporteinrichtungen
17. innovatives Gesundheitsmanagement
18. kostenloses Mittagessen im eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounges
19. vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
20. vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten