Sachbearbeiter (m/w/d) in der Telekommunikation
Für unseren Kunden – ein etabliertes Unternehmen im Bereich Netzwerk- und Kommunikationsservices mit Sitz in Greifswald – suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Telekommunikation. Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen, kurzen Entscheidungswegen und einem Team, das sich durch Professionalität, Kollegialität und gegenseitige Unterstützung auszeichnet.
DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN
* Familiäres Arbeitsklima
* Attraktive Arbeitszeitmodelle
* Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
* Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
DAS SIND IHRE AUFGABEN
* Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Telekommunikation in Greifswald übernehmen Sie die sorgfältige Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
* Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die schriftliche und telefonische Betreuung von Bestandskunden und tragen so aktiv zu einer nachhaltigen Kundenbindung bei
* Sie bearbeiten als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Telekommunikation eigenständig Reklamationen und Beschwerden, dokumentieren die Ergebnisse und leiten relevante Informationen zuverlässig an die zuständigen Fachbereiche weiter
* Die gewissenhafte Durchführung administrativer Tätigkeiten sowie die aktive interne Kommunikation mit Kolleg*innen gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich in Greifswald wie die Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit
DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN
* Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Büro- oder Verwaltungsarbeit oder haben langjährige Berufserfahrung in dem genannten Aufgabenbereich
* Ein sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen sowie die Pflege von Kunden- und Vertragsdaten zeichnen Sie aus
* Sie arbeiten verantwortungsbewusst, strukturiert und behalten auch bei komplexen Vorgängen den Überblick
* Darüber hinaus überzeugen Sie durch Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
* Ihre Arbeitsweise und Ihr Auftreten tragen zu einer hohen Kundenzufriedenheit und nachhaltigen Kundenbindung bei
PASST NICHT?
Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.
INITIATIV BEWERBEN
Job Details
Office-Management Greifswald Vollzeit unbefristet
Ihr Mehrwert
IHR MEHRWERT
Übertarifliche Bezahlung
Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif
Bewerbungscoaching
Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
Wir sind auf Empfang
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Nicole Blumenthal
Kontakt
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Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.