Das erwartet Dich bei uns
1. Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit ist die Koordination mit anderen Abteilungen, Lagern, Niederlassungen sowie internationalen Standorten – für einen reibungslosen Informations- und Warenfluss
2. Du übernimmst die Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Import, Export und Cross-Trade – sei es per E-Mail, telefonisch oder persönlich – und unterstützt dabei sowohl nationale als auch internationale Ansprechpartner
3. Mit Deinem serviceorientierten Auftreten trägst Du dazu bei, dass Reklamationen professionell bearbeitet und Einkaufspreise effizient verhandelt werden
4. Zu Deinen Hauptaufgaben zählt zudem die Angebotserstellung in enger Abstimmung mit internationalen Standorten, Agenten und Transportunternehmen
5. Du bist verantwortlich für die Abrechnung und erstellst Rechnungen für definierte Kunden – insbesondere im Rahmen von Cross-Trade-Geschäften
6. Die Dateneingabe in unser ERP-System (CargoWise) gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich und bildet die Grundlage für eine zuverlässige Dokumentation
7. Ein weiterer Schwerpunkt Deiner Tätigkeit liegt in der Extraktion und Analyse relevanter Versanddaten zur Unterstützung strategischer Entscheidungen
8. Zu Deinen Aufgaben gehören außerdem weitere administrative oder projektbezogene Tätigkeiten – je nach Absprache und Unternehmensbedarf
Das bieten wir Dir
9. Ein jährliches Gehalt zwischen 45.000 € und 50.000 €
10. Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
11. Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
12. Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen
13. 12 Monatsgehälter sowie einen Fahrtkostenzuschuss zur Unterstützung Deiner Mobilität
14. 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr für Deine Erholung und Work-Life-Balance
15. Die Möglichkeit, Teil eines internationalen Netzwerks zu sein und in einem multikulturellen Umfeld zu arbeiten
16. Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt am Standort
17. Weitere attraktive Mitarbeiterangebote und Zusatzleistungen, die Deinen Arbeitsalltag angenehmer gestalten
Das bringst Du mit
18. Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit und kommunizierst sicher in einem internationalen Arbeitsumfeld
19. Mit Deinen ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten im Team trägst Du zu einer kooperativen und lösungsorientierten Zusammenarbeit bei
20. Zuverlässigkeit bei der Einhaltung von Arbeitsanweisungen (SOPs) ist ein wesentlicher Bestandteil Deiner Arbeitsweise
21. Der sichere Umgang mit Microsoft Office gehört zu Deinen täglichen Werkzeugen und unterstützt Dich bei der strukturierten Bearbeitung Deiner Aufgaben
22. Zudem verfügst Du über Erfahrung im Kundenservice – und bringst dadurch ein hohes Maß an Serviceorientierung und Professionalität im Umgang mit Kunden mit