Serviceleiter / Werkstattleiter Fahrrad, BielefeldBielefeld, GermanyServiceleiter / Werkstattleiter Fahrrad (m/w/d)BielefeldHandwerkVollzeitPubliziert: 26.06.2024Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind.Wir suchen für unsere Filiale Bielefeld einen SERVICELEITER / WERKSTATTLEITER FAHRRAD (M/W/D). Als Service- und Werkstattleiter im Bereich Fahrrad arbeitest du selbstständig und krempelst die Ärmel hoch. Du führst ein buntes Team aus unterschiedlichen Typen und schaffst es spielerisch, das Beste aus jedem herauszuholen. Du bist mittendrin und kümmerst dich um den reibungslosen Ablauf innerhalb des Service- und Werkstattteams. Du bist Ansprechpartner unserer Kunden bei Fragen zu Serviceleistungen und Zusatzausstattung. Kurz gesagt: Du hältst den Service- und Werkstattbetrieb am Laufen. Als Führungskraft sind deine Handlungen geprägt durch zielführende Analysen und kurze, pragmatische Entscheidungswege.WIR BIETEN DIR:Einen Job, in dem DEINE Mitarbeit einen Unterschied machtKompetitive Bezahlung + Option auf ZusatzleistungenDienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & SportprogrammeAttraktive Einkaufskonditionen & MitarbeiterrabatteOption auf individuelle Arbeitszeitmodelle (Standortabhängig)Sehr gute Aufstiegs- und EntwicklungsmöglichkeitenIndividuelle Einarbeitung, auch für talentierte QuereinsteigerEinen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken BrancheAngebote zur Weiterbildung und PersönlichkeitsentwicklungDEIN AUFGABENGEBIET:Du koordinierst die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von ReparaturenDu berätst Kunden zu Ersatzteilen und Zubehör und findest für sie die passende LösungDu bist zuständig für die Reklamationsabwicklung mit Kunden und LieferantenDir obliegt die Personalführung und PersonaleinsatzplanungDu bist zuständig für Bestellungen und die Lagerhaltung, damit das Ersatzteillager jederzeit aktuell und einsatzbereit istDEIN PROFIL:Du hast eine Ausbildung als Zweiradmechanikermeister oder ZweiradmechatronikermeisterDu hast mindestens 3 Jahre Berufs- und idealerweise FührungserfahrungDu bringst fundierte Kenntnisse im Bereich Fahrrad mitDu schaffst es, deine Mitarbeiter situationsangepasst zu führen und zu motivierenDu bist ein Organisationstalent und behältst den Überblick, auch wenn viel los istDu hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte ServicementalitätEigenverantwortliches, flexibles und strukturiertes Arbeiten gehört zu deinen StärkenDu verfügst über Kenntnisse im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem sowie gute Kenntnisse im MS Office-Bereich #J-18808-Ljbffr