In deiner Mission blühst du auf, denn:
* Die Vorbereitung der Rechnungsfaktura für die unterschiedlichen Leistungsscheine eines Kunden liegt bei dir in guten Händen.
* Kostenvoranschläge prüfst du mit einem geschulten Blick auf Vollständigkeit und Plausibilität und triffst eigenständig eine fundierte Entscheidung zur Freigabe oder Ablehnung.
* Eingangsrechnungen behältst du im Blick und sorgst dafür, dass Zahlungen korrekt und fristgerecht angestoßen werden.
* Aussagekräftige Kundenreports werden von dir erstellt, gepflegt und ausgewertet – so schaffst du Transparenz für alle Beteiligten.
* Damit im Team alles rund läuft, pflegst du ITSM- und Planungstools zuverlässig und dokumentierst deine Arbeitsschritte nachvollziehbar.
Deine Skills? Mehr als interessant:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Kauffrau (w/m/d) für IT-Systemmanagement oder vergleichbar
* Erfahrung im Service- oder IT-Umfeld, idealerweise mit Kundenkontakt
* Sicherer Umgang mit IT-Service-Management-Prozessen sowie ERP-, ITSM- und Planungstools
* Ausgeprägtes Zahlenverständnis und eine strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise
* Persönlich gefallen uns besonders deine sorgfältige Arbeitsweise, deine lösungsorientierte Kommunikation und dein Verantwortungsbewusstsein