Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Bayreuth (DE)
Vollzeit
Ab Sofort
Zweck der Position
Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service sind Sie kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Fragen rund um die Aufträge und die interne Schnittstelle für alle Kundenbelange.
Ihre Aufgaben
* Erfassung der Serienaufträge in unserem ERP-System
* Erstellen von Produktionsaufträgen für unsere Standorte im Ausland
* Auftragsterminierung und Terminverschiebung koordinieren
* Auftragsbestätigung an den Kunden versenden
* Verwaltung der Konsignationslager
* Steuerung des Versands und Rechnungserstellung
* Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail
* Interne Kommunikation bzgl. allgemein anfallenden Themen
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Alternativ Berufserfahrung im Customer Service eines produzierenden Unternehmens oder vergleichbarer Tätigkeit
* Ein Gespür für technische Abläufe wäre von Vorteil
* Eigenständige und strukturierte Arbeitsweisehohes Engagement, Organisationstalent und Teamfähigkeit
* Erfahrung im Umgang mit modernen EDV-Systemen (MS-Office-Anwendungen und ERP Systeme)
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Gutes kaufmännisches Englisch
Wir bieten
* Flexible Arbeitszeit
* 30 Tage Urlaub
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten
* Eine flexible Gleitzeitregelung, zusätzlich die Möglichkeit zu 2 Home-Office-Tagen pro Woche
* Fahrtkostenzuschuss
* Betriebliche Altersvorsorge/Vermögenswirksame Leistungen
* Firmenkreditkarte mit einer monatlichen Aufladung von 50€
* Zugang zu JobRad
* Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
* Kostenloses laden von E-Autos
Unser zusätzliches Angebot
Alle(s) unter einem Hut
30 Urlaubstage und 6 Wochen Lohnfortzahlung bei krankem Kind schaffen Flexibilität, ebenso wie Homeoffice nach Möglichkeit oder mobiles Arbeiten. Weiterbildung? Sehr gerne.
Immer mobil
Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und Ladesäulen für E-Autos versüßen den Start in den Tag. Ebenso der steuerfreie Fahrtkostenzuschuss oder unser JobRad Leasing.
Gesundes Arbeiten und Wohlbefinden
Für die Zukunft bauen wir vor mit ergonomischen Arbeitsplätzen, betrieblicher Vorsorge und unbefristeten Arbeitsverträgen. Firmenfeiern mögen wir natürlich auch.
Dieter Braun GmbH exklusiv
Die exklusive Braun Prepaid-Kreditkarte laden wir monatlich mit 50 € auf. Deine Arbeitskleidung mit unserem Branding? Gerne wählen.