* Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen für unsere Kunden.
* Du analysierst Störungen in der IT-Landschaft eigenständig und findest im Team nachhaltige Lösungen.
* Im IT-Support bist du Ansprechperson für Fachfragen und unterstützt mit ersten Lösungsansätzen bei IT-Herausforderungen.
* Deine präzise Dokumentation sorgt dafür, dass deine Arbeitsschritte jederzeit nachvollziehbar bleiben.
* Du kümmerst dich zuverlässig um den Austausch und die Inbetriebnahme von Hardware.
* Abgeschlossene technische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
* Erste Kenntnisse im Support von Hardware und Betriebssystemen
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Persönlich gefallen uns besonders deine sorgfältige Kommunikation mit Kunden und dein Engagement, dich intensiv mit ihren Herausforderungen auseinanderzusetzen.