Qualitätsmanager Kundenprogramme bei Airbus (m/w/d) Qualität ist für Sie kein Schlagwort, sondern ein Anspruch? Willkommen bei Airbus! Bei Airbus Operations GmbH in Hamburg Finkenwerder wartet als Qualitätsmanager Kundenprogramme eine Aufgabe auf Sie, bei der es auf analytisches Denken, strukturierte Kommunikation und echtes Qualitätsbewusstsein ankommt. In dieser Position gestalten Sie aktiv die Kommunikation zu Kundenprogrammen und sorgen dafür, dass Qualität nicht nur gemessen, sondern verstanden wird. Bewerben Sie sich jetzt! Das Bruttojahresgehalt liegt, je nach Qualifikation, zwischen 82.500 € und max. 85.400 €. Vorteile Attraktive Vergütung Equal Pay, Sonderzahlungen & übertarifliche Zuschläge Kantine und Verpflegung leckere Mahlzeiten direkt im Büro in der Kantine oder Caféteria Zukunftssicher Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten internationale, konzernweite Weiterbildung & Entwicklung Optimale Work-Life-Balance flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage & Sonderurlaub Aufgaben Analyse von Kundendaten und Qualitätskennzahlen zur Ermittlung von Trends und potenziellen Risiken Erstellung von Kommunikationsunterlagen zu Qualitätsthemen für Kunden, insbesondere im A320-Programm Unterstützung der Kundenkommunikation durch strukturierte Präsentationen und Briefings Sicherstellung der termingerechten Bearbeitung von qualitätsrelevanten Kundenanliegen Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit Aufbereitung komplexer Sachverhalte in klar verständlicher Form für Management und externe Partner Profil Abgeschlossenes technisches, wirtschaftswissenschaftliches oder qualitätsbezogenes Studium Langjährige Erfahrung im Kundenservice, Qualitätsmanagement und in der Luft- und Raumfahrt Fundierte Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen Grundkenntnisse im Projektmanagement und Total Quality Management (Problemlösungsmethoden) Erfahrung in der Erstellung von Präsentationen Sicherer Umgang mit Google Meet, Skywise-Kenntnisse von Vorteil Verhandlungssichere Englischkenntnisse (mind. C1), Deutschkenntnisse auf Basisniveau (mind. A2) Eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die EU sowie Lebenslauf in englischer Sprache erforderlich Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen können, wenn eine gültige und uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die EU vorliegt. Sollten Sie sich bereits bei ARTS beworben haben, freuen wir uns darauf, gemeinsam mit Ihnen weitere passende Positionen zu finden – Mehrfachbewerbungen sind daher nicht erforderlich. Ansprechpartner Lisa-Marie Glaubitz HR Mangerin Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen Anforderungen des Marktes und bietet zukunftsweisende Services. Die folgende Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.