Teamleitung im Verkauf
Bei unserem Unternehmen bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen.
Ein stabiles Team steht hinter dir und unterstützt dich bei deiner Arbeit.
Wir sind Teil eines renommierten Unternehmens mit mehr als 300 Märkten deutschlandweit und über 18.000 Mitarbeitenden.
Deine Aufgaben:
1. Bearbeitung von Kundenanfragen, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten
2. Führung deines Teams und gleichzeitiges Auftreten als Vorbild für deine Mitarbeiter
3. Treffen von Entscheidungen, z.B. bei Reklamationen oder Anfragen unserer Kunden
4. Betrachtung der betriebswirtschaftlichen Kennzahlen deines Bereichs und Umsetzung abgeleiteter Maßnahmen
5. Gewährleistung der Warenverfügbarkeit und Inventursicherheit sowie Abläufe in Zusammenarbeit mit dem Logistikteam
6. Umsetzung von Konzepten (z.B. saisonale Aufbauten), Serviceleistungen sowie interner und gesetzlicher Vorgaben
7. Als Teil der Marktleitung repräsentierst du das Unternehmen nach innen und außen
Das bringen wir heraus:
* Erfahrungen im Handel, z.B. als Kaufmann/Kauffrau im Einzel-/Großhandel (m/w/d), Handelsfachwirtin/Betriebswirt oder eine vergleichbare Berufserfahrung
* Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Entscheidungsfreude sowie Lust auf Eigenverantwortung
* Kenntnisse in der Auswertung von Zahlen per Warenwirtschaftssystem
* Erfahrung in der Priorisierung des Tagesgeschäfts sowie einer schnellen Auffassungsgabe
* Interesse am Baumarktsortiment
Wir bieten:
* Eine faire Bezahlung - ein Gehalt, angelehnt an den Einzelhandelstarif des jeweiligen Bundeslandes zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Flexible Arbeitszeiten – 6 Wochen Jahresurlaub, eine gute Planbarkeit deiner Arbeitszeit sowie Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
* Urlaubstag zu deinem Geburtstag
* einen sicheren Arbeitsplatz
* strukturierte Einarbeitung
* Weiterbildungsangebote in Präsenz und per E-Learning
* gute Karrieremöglichkeiten
* vielfältige Gesundheits- und Sportangebote
* attraktive Vergünstigungen
* Vielfalt und Toleranz