Sie arbeiten lösungsorientiert, servicebewusst und administrativ stark?
Dann passen Sie perfekt zu uns!
Für einen unserer Kunden aus dem Raum Magdeburg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung, welcher gerne den Überblick über Prozesse, Dokumente und Abläufe behält.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute an magdeburg-office@dis-ag.com
Ihre Vorteile
1. Arbeitszeit: Vollzeit, 38 Std./Woche, ausgewogene Work-Life-Balance
2. Einarbeitung: Intensives, praxisnahes Training zu Produkten und Systemen
3. Vergütung: Attraktives Gehaltspaket inkl. Zusatzleistungen (z.B. Fahrradleasing, betriebliche Kranken- und Altersvorsorge, Kooperationen im Sportbereich)
4. Zusatzleistungen: Arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester, modernes Arbeitsumfeld
Ihre Aufgaben
5. Kundenbetreuung: Telefonischer, schriftlicher und digitaler Support für nationale und internationale Kunden
6. Fehleranalyse: Prüfung und Bearbeitung von Störungen sowie Unterstützung bei Instandsetzungen
7. Dokumentation: Erstellung und Pflege von Serviceberichten, technischen Anleitungen und relevanten Dokumentationen gemäß ISO 13485
8. Schnittstellenarbeit: Zusammenarbeit mit Forschung & Entwicklung, Produktion und Qualitätsmanagement bei technischen und organisatorischen Fragestellungen
9. Projektunterstützung: Mitwirkung bei Installation, Wartung und Kalibrierung
10. Qualitätsmanagement: Sicherstellung der Einhaltung interner Standards und Prozessvorgaben
Ihr Profil
11. Ausbildung: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
12. Berufserfahrung: Erste Erfahrung im Kundendienst, Service oder in administrativen Aufgaben
13. Fachkenntnisse: Grundkenntnisse in Mechanik, Elektronik sowie IT/Netzwerktechnik von Vorteil
14. Soft Skills: Kundenorientiertes, kommunikatives Auftreten, strukturierte Arbeitsweise, lösungsorientiert
15. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift