Über uns Seit 2020 sind wir als ista Express Service GmbH der professionelle Servicepartner für die zuverlässige Installation und Wartung von Messgeräten wie Heißkostenverteiler, Wasserzähler und Rauchwarnmelder in Privaträumen und Gewerbeanlagen. Unser Ziel ist es, das perfekte Kundenerlebnis für Mieter:innen, Hausverwaltungen und Großkund:innen zu garantieren. Mit aktuell 20 Standorten in ganz Deutschland (wie z.B. Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig, Mannheim, Osnabrück, Frankfurt, Essen, Stuttgart, Köln, Düsseldorf und Oldenburg) und etwa 300 Mitarbeiter:innen werden wir unsere Unternehmensgröße auch in Zukunft nachhaltig erweitern. Teamleiter Servicetechniker (m/w/d) Gewerbeloft: Oldenburg Einsatzgebiet: Führungskräfte Vollzeit / 40 Std. 15-20 Servicetechnikern Du bist verantwortlich für die Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker Du führst mit Deinen Servicetechnikern regelmäßige Feedbackgespräche und stellst die vollständige Ausstattung sicher Du stimmst Dich eng mit den Schnittstellen sowie der operativen Leitung und dem eigenen Team ab Du optimierst die Material- und Logistikprozesse Du organisierst die Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker und unterstützt bei der Durchführung theoretischer und praktischer Schulungen Du stellst die Qualität des Montageprozesses in der Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Qualitätsprüfer sicher Was du mitbringst Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Du hast bereits Führungserfahrung und bringst Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation mit Idealerweise kennst Du Dich in den Bereichen Heizung und Sanitär aus Du bist aufgeschlossen für die digitale Welt Du verfügst über eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung Du bist eine empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit Bitte nicht bewerben, wenn Du keinen Humor hast ;-) Was wir bieten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten Die Möglichkeit, sich aktiv in unsere Prozesse einzubringen und gemeinsam neue Ideen zu entwickeln Firmen-PKW mit der Möglichkeit der Privatnutzung 30 Tage Urlaub Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen Du arbeitest in modernen Räumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware von Apple Auf Dich warten neben Kaffee und anderen kostenlosen Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents) Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung (z.B. für Brille, Zahnersatz, Heilpraktiker) Mitarbeiter werben Mitarbeiter- Prämie Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - Da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei!