Sie suchen einen neuen Job?
Unser Kunde ist ein verarbeitendes Unternehmen und wir suchen für ihn im Rahmen der Personalvermittlung in Ludwigslust einen Technischen Sachbearbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d).
Unser Angebot an Sie:
* Wir betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses.
* Mit der Manpower Personalvermittlung entstehen Ihnen keine Kosten.
* Absolute Diskretion und die Einhaltung eventueller Sperrvermerke können Sie voraussetzen.
Unser Kunde bietet Ihnen:
* Intensive und praxisnahe Einarbeitung
* flache Hierarchien
* Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Entlohnung
* Benefits wie z.B. Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Einkaufsgutscheine, u.v.m.
* Festanstellung
* Langfristige Perspektive
* Parkplatz
Das sind Ihre Aufgaben:
* Professioneller Ansprechpartner (m⁠/⁠w⁠/⁠d) für Kunden bei anspruchsvollen Rückfragen und Beanstandungen
* Klärung von Kundenanliegen telefonisch oder per E-Mail
* Schnittstelle zwischen allen Prozessbeteiligten
* Koordination des gesamten Informationsflusses
* Sicherstellung langfristiger Kundenbindung und Kundenzufriedenheit durch Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
* Einbringung von Ideen zur kontinuierlichen Optimierung der Vertriebsprozesse und -standards
* Unterstützung bei der Angebotserstellung und Auftragserfassung im ERP-System (DynamicsNAV)
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Kundenservice
* Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
* Strukturierte, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise
* Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. DynamicsNAV)
Interessiert?
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Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.