Stellenbeschreibung
Mit wem werden Sie zusammenarbeiten?
Unser erstklassiges Service- und Field-Operations-Team kombiniert tiefes technisches Know-how mit langjähriger Erfahrung im Maschinenbau und der Automatisierungstechnik. Sie arbeiten eng mit Engineering, First-Level-Support, Servicetechnikern und internationalen Kunden zusammen, um zuverlässige Lösungen direkt vor Ort zu gewährleisten. Dabei agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen internen Expertenteams und unseren Kunden und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen Anlagenbetriebs bei.
Wie werden Sie einen Unterschied machen?
Als Mitglied der Service & Field Operations Division sind Sie verantwortlich für die Montage, Inbetriebnahme sowie technische Betreuung unserer Produkte und Systeme weltweit.
Sie unterstützen Kunden sowohl vor Ort als auch per Ferndiagnose, identifizieren Fehlerursachen und setzen zielgerichtete Maßnahmen zur Problemlösung um. Darüber hinaus übernehmen Sie Trainingsaufgaben für internes Servicepersonal sowie spezifische Kundenschulungen. Ihre Arbeit trägt entscheidend dazu bei, die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Anlagen zu sichern und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu stärken.
Was möchten wir über Sie wissen?
* Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/in oder Mechatroniker/in, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker/Meister mit elektrischem Schwerpunkt
* Sehr gutes mechanisches und/oder elektrisches Verständnis von Maschinenbau-Systemen
* Bereitschaft zur Weiterbildung zum Automatisierungstechniker nach ZVEI (betriebliche Weiterbildungsmaßnahme)
* Idealerweise erste Kenntnisse im Siemens TIA Portal und Siemens Starter
* Sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie gute Kenntnisse in ERP-Systemen
* Hohe Eigenorganisation, selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Ausgeprägte Reisebereitschaft für weltweite Einsätze
* Höhentauglichkeit
* Führerschein Klasse B
Wie sieht Ihr typischer Arbeitstag aus?
* Montage von Baugruppen und Produkten nach technischen Engineering-Zeichnungen
* Prüfung der Produkte anhand definierter Prüf- und Checklisten
* Durchführung von Troubleshooting-Maßnahmen direkt beim Kunden, inklusive Bewertung der Resultate und Umsetzung geeigneter Gegenmaßnahmen
* Installation und Anpassung von Softwareerweiterungen vor Ort
* Planung und Durchführung von nationalen und internationalen Serviceeinsätzen sowie Reparaturen
* Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Montage- und Serviceaufträgen gemäß Prozessvorgaben
* Erstellung von Servicedokumentationen (Serviceberichte, Stundennachweise etc.)
* Erste/r Ansprechpartner/in des Kunden vor Ort
* Unterstützung des First-Level-Supports sowie Durchführung von Ferndiagnosen und Fehleranalysen
* Durchführung von Trainingsmaßnahmen für eigene Serviceteams sowie kundenspezifische Schulungen
Zusätzliche Informationen
Wir bieten:
* Tarifliche Entlohnung
* Flexibles Arbeitszeitmodell (35- oder 40-Stunden-Woche)
* 30 Tage Urlaub
* Urlaubsgeld
* Weihnachtsgeld
* Betriebliche Altersvorsorge
Erfolgreiche Bewerber werden unter den örtlichen Beschäftigungsbedingungen angestellt und müssen bereits über die erforderliche Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis verfügen.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Bewerbungen von Agenturen ohne formelle Vereinbarung mit Wabtec Talent Acquisition akzeptieren.
Zusätzliche Informationen
Was könnten Sie erreichen an einem Ort, an dem der Mensch im Mittelpunkt steht?
Bei Wabtec ist es mehr als nur ein Job - es geht darum, was Sie bewirken. Wenn wir als Team zusammenarbeiten, erweitern wir die Grenzen des Möglichen, indem wir ständig besser werden - in dem was wir tun und wie wir es tun - sowohl für unsere Kunden als auch füreinander.
Wenn Sie bereit sind die Mobilität für kommende Generationen zu revolutionieren, dann sind Sie bei Wabtec genau richtig.
Über uns
Wabtec ist ein weltweit führender Anbieter von Ausrüstung, Systemen, digitalen Lösungen und Mehrwertdiensten für den Güter- und Nahverkehr. Mit über 150 Jahren Erfahrung setzen wir Maßstäbe in Sicherheit, Effizienz, Zuverlässigkeit, Innovation und Produktivität. Ob Güterverkehr, Nahverkehr, Häfen, Logistik, Bergbau, Industrie oder Schifffahrt – unser Fachwissen, unsere Technologien und unsere Mitarbeitenden gestalten gemeinsam die Zukunft des Transports. Mit Wurzeln, die bis zu George Westinghouse, Thomas Edison und Louis Faiveley zurückreichen, entwickelt Wabtec seit jeher Technologien und setzt Lösungen in wichtigen Branchen um, um den Anforderungen von Kunden und Regierungen gerecht zu werden.
Mit rund 30.000 Teammitgliedern weltweit liefern wir Leistungen, die die Welt voranbringen. Wir hören nie auf zu lernen und sind ständig darauf aus, besser zu werden. Erfahren Sie mehr unter www.WabtecCorp.com.
Unsere Kultur treibt uns und die Möglichkeiten voran
Wir glauben, dass die besten Ideen aus einer Mischung unterschiedlicher Erfahrungen und Hintergründe entstehen. Bei Wabtec setzen wir uns jeden Tag dafür ein, einen Ort zu schaffen, an dem sich jeder zugehörig fühlt. Wir bauen eine Unternehmenskultur auf, in der Führung, Inklusion und deine einzigartige Perspektive den Fortschritt vorantreiben.
Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir heißen Talente aller Hintergründe, Erfahrungen und Identitäten willkommen, einschließlich Hautfarbe, Geschlecht, Alter, Behinderung, Veteranenstatus und mehr. Sie benötigen Unterstützung oder Anpassung? Sagen Sie uns einfach Bescheid – wir sind für Sie da.