Aufgaben
1. Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Leben Privat verantworten Sie den kompletten Prozess von der Antragsbearbeitung über Vertragsänderungen bis zur Abwicklung von Leistungsvorgängen
2. Nach einer Einarbeitungsphase führen Sie sämtliche Bearbeitungsschritte selbstständig durch und prüfen diese technisch sowie rechtlich
3. Das Besondere an Ihren Aufgaben ist, dass Sie bei uns nicht nur die Antragsbearbeitung, sondern auch die Leistungsfälle von z. B. Berufsunfähigkeit oder Tod selbst bearbeiten. Fondsentnahmen und Kündigungsbearbeitung gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
4. Sie korrigieren und überwachen den Zahlungsverkehr
5. Dabei agieren Sie schriftlich und am Telefon stets serviceorientiert gegenüber unseren Kunden, Vermittlern und Drittberechtigten
Erwartungen
6. Sie haben bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Neugier auf anspruchsvolle Aufgaben in der Sachbearbeitung
7. Sie haben Spaß an spannenden Aufgaben in der Sachbearbeitung und sind motiviert Veränderungen mitzugestalten
8. Erfahrungen in der Bearbeitung von Lebensversicherungsverträgen sind wünschenswert sowie die Motivation sich in dieses Themenfeld einzuarbeiten
9. Sie haben ein sicheres, freundliches Auftreten, haben ein Gespür für Verhandlungen und eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
10. Eigenverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten macht Ihnen Spaß und ein positives Kundenerlebnis sowie Servicebereitschaft liegt Ihnen am Herzen