Über Stadtwerke Karlsruhe GmbH Die Versorgung der Karlsruher Bürger mit Energie und Trinkwasser ist unsere Aufgabe.
dank Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme, die angenehm unauffällig per Leitung ins Haus kommen.
Wir sind in Karlsruhe zu Hause.
Du bist die zentrale Kundenkontaktstelle und übernimmst die Kundenkommunikation sowie Kundenberatung über sämtliche Eingangskanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) Du koordinierst Projekte, prüfst und priorisierst Anfragen und Projekte, klärst Absprachen mit Projektbeteiligten und organisierst sowie führst regelmäßige Arbeitsbesprechungen durch Du planst den Ressourceneinsatz, disponierst und überwachst Aufträge und Personalressourcen, erstellst Ressourcenprognosen und bereitest die Arbeit für Monteur:innen vor Du begleitest kaufmännisch, kontrollierst Lagerbestände und Materialbestellungen (SAP), prüfst Arbeitsnachweise, überwachst Projekte und bist systemverantwortlich für das Ticketsystem (Matrix42) Du erstellst Kennzahlen für das Projektcontrolling und arbeitest an der Weiterentwicklung von IT-Systemen zur Digitalisierung und Prozessoptimierung mit Was solltest du mitbringen? Du hast ein abgeschlossenes Studium im kaufmännischen oder technischen IT- / Telekommunikationsumfeld oder vergleichbare Qualifikationen Du hast nachweisbare Erfahrung in der eigenverantwortlichen Projektkoordination sowie in der strategischen Ressourcenplanung, inklusive Priorisierung und Steuerung Du besitzt Kenntnisse in SAP und Ticketsystemen (z.
Interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabenfeld in einem motivierten Team Flexibles Arbeitszeitmodell Leistungsgerechte Vergütung nach dem TV-V Moderne Bürowelten Umfangreiche Sozialleistungen Attraktive Altersvorsorge Zur Bewerbung Unser Jobangebot Projektkoordinator
- Kundenberatung / SAP / Matrix42 (m/w/d) klingt vielversprechend?