Die JDA Cosmetic Group ist ein international tätiger Hersteller von High-End-Wirkstoffkosmetik. Zur Unternehmensgruppe gehören die renommierte Eigenmarke JEAN D’ARCEL Cosmétique GmbH & Co. KG sowie der erfahrene Lohnhersteller CARECOS Kosmetik GmbH.
Die CARECOS Kosmetik GmbH befindet sich auf starkem Wachstumskurs und ist seit über 25 Jahren spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Hautpflegeprodukte – sowohl für die JDA-Markenwelt als auch für zahlreiche namhafte Premium-Kosmetikmarken in Deutschland und auf internationalen Märkten.
Für die CARECOS Kosmetik GmbH suchen wir eine:n Commercial Account Manager:in (m/w/d) in Vollzeit und unbefristetem Anstellungsverhältnis.
Aufgaben
* Eigenständige Auftragsabwicklung inkl. Terminüberwachung
* Organisation und Begleitung von Warenlieferungen
* Digitale Dokumentation aller relevanten Unterlagen (z. B. Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen, Gutschriften)
* Bearbeitung von Reklamationen und operativen Rückfragen
* Pflege und Aktualisierung kundenspezifischer Auftrags- und Statusübersichten
* Überwachung und Koordination von Rücksendungen (z. B. Packmittel)
* Eigenverantwortliche Nachkalkulation und Angebotserstellung bei Nachbestellungen kleiner Kunden
* Identifikation von Preisabweichungen und wirtschaftlichen Risiken sowie Abstimmung mit dem Head of Costumer Service
* Kommunikation relevanter Kundenanforderungen an interne Schnittstellen (Einkauf, AV, PM, SPM, Produktion)
* Weitergabe NPD-relevanter Kundeninformationen an SPM
* Unterstützung bei der Erstellung von Forecasts für kleinere Kunden
Qualifikation
* Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Weiterbildung im Auftragsmanagement, Kalkulation oder Kundenerfahrung wünschenswert
* Berufserfahrung im Innendienst, Costumer Service oder Auftragsabwicklung – idealerweise in einem produzierenden Unternehmen
* Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
* 38,5h-Woche in VZ (außer A&K + Technik)
* 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Arbeitswoche
* Mitarbeiterrabatte und -benefits: SpenditCard & Rabatt auf Eigenprodukte
* Umfassende Einarbeitung: intern mit einem Paten + Onboarding-Plan
* Mitarbeiterparkplätze
* Teamevents: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teambuilding
* Betriebliches Gesundheitsmanagement: Gesundheitstage, Sportkurse, Aktionen
* Gehalt/ Urlaubsgeld
* Vermögenswirksame Leistungen + betriebliche Altersvorsorge
* Flexible Arbeitszeiten
* Mobiles Arbeiten
* Duz-Kultur
* Moderner Pausenraum – aber keine Kantine
* Mitgestaltungsmöglichkeiten
* Familiengeführtes Unternehmen
* Krisenfester Arbeitgeber
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin zu.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!