In Berlin arbeiten, weltweit wirken! Als Ministerium mit einem Netz von über 200 Botschaften und Konsulaten ist das Auswärtige Amt Deutschlands Stimme in der Welt. Wir pflegen bilaterale und multilaterale Beziehungen, erteilen Visa, unterstützen Deutsche im Ausland, fördern Wirtschaft und Kultur und leisten humanitäre Hilfe. Unsere Aufgaben im In- und Ausland sind so divers, wie wir uns unser Team wünschen. Für unser Team in Berlin suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt zur befristeten Einstellung in Voll- oder Teilzeit mehrere Bürosachbearbeiterinnen / Bürosachbearbeiter (m/w/d) im Facility Management Entgeltgruppe E 9a TVöD Bund; Kennziffer: 05-2026 In unserem dynamischen und engagierten Team des Facility Managements (Hausverwaltung) am Standort Berlin erwarten Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten in der Verwaltung und im Betrieb unserer Liegenschaften. Gemeinsam arbeiten wir an innovativen Lösungen und effizienten Prozessen. Sie übernehmen dabei eine tragende Rolle in der Digitalisierung des Immobilienmanagements des Auswärtigen Amtes. Wir legen großen Wert auf eine offene, kooperative Arbeitsatmosphäre, in der sich alle Teammitglieder gegenseitig unterstützen und ihr Wissen teilen. Sie übernehmen eine tragende Rolle bei der Einführung der Fachanwendung CAFM-Bund eTask (Computer Aided Facility Management) und arbeiten sich in Anwendungen wie Allfa, Allplan und CAD-Nachfolgeanwendung für Allplan sowie mobile Apps zur Unterstützung der Systeme ein. Für diese Anwendungen übernehmen Sie verantwortlich und eigenständig Aufgaben als Fachverantwortliche/Fachverantwortlicher mit folgenden Schwerpunkten: Begleitung des Einführungsprojekts für das Liegenschaftsmanagement im AA in Kooperation mit verschiedenen Fachreferaten, externen Dienstleistern, Gremien sowie Datenschutz- und IT-Sicherheitsbeauftragten Planung und Begleitung von Rollouts neuer Versionen inklusive Vorbereitung von Test- und Abnahmeszenarien Erstellung und Pflege der Dokumentation (Nutzeranleitungen, Schulungsunterlagen, Datenschutz- und IT-Sicherheitskonzepte) Organisation und Durchführung des First-Level-Supports (Beratung, Anleitung und Schulung der Nutzenden, Schulungskonzepte; Bearbeitung und Priorisierung komplexerer Störmeldungen sowie deren Nachverfolgung mit Auslands-IT und Herstellern; Schnittstellenfunktion zwischen Nutzenden, Second-Level-Support und externen Dienstleistern) Erfassung und Pflege von Daten: Raumbuch für die Liegenschaften des AA in Berlin, Inventarisierung und Vermögensbuchhaltung vorwiegend in CAFM-Bund Hohe Flexibilität im Rahmen eines sich ständig verändernden Umfeldes zeichnet Sie aus. Engagiertes und selbständiges Arbeiten macht Ihnen Spaß und Sie übernehmen gerne Verantwortung. Sie haben Grundkenntnisse der englischen Sprache (Niveau B1 gemäß europäischem Referenzrahmen ) Serviceorientierung ist für Sie selbstverständlich. Sie kommunizieren klar und empathisch - nach innen wie außen. Für komplexe Fragen finden Sie im Team passende Lösungen. Sie behalten Ziele im Blick und vertreten Ihre Position. Ihr Profil (Mindestvoraussetzungen) Berufsabschluss: abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte/Verwaltungsfachangestellter oder Immobilienkauffrau/Immobilienkaufmann oder Bürokauffrau/Bürokaufmann oder Industriekauffrau/Industriekaufmann oder IT-Systemkauffrau/IT-Systemkaufmann oder Kauffrau/Kaufmann für IT-Systemmanagement oder Digitalisierungsmanagement oder Fachinformatikerin/Fachinformatiker oder staatlich geprüfte/r Techniker/in Fachrichtung Informationstechnik Berufserfahrung: zwei Jahre Berufserfahrung im Ausbildungsberuf nach Abschluss der Ausbildung und Personen ohne IT-Ausbildung müssen darüber hinaus mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-nahen Bereich (z. B. Fachadministration, Betreuung von IT-Fachverfahren, Mitarbeit in Digitalisierungsprojekten, First- und Second-Level-Support, Datenmanagement) haben. deutsche Staatsangehörigkeit bzw. die eines Mitgliedstaats der EU oder EFTA sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (entsprechend Niveau C1 des europäischen Referenzrahmens ) Wir freuen uns ergänzend über SAP-Kenntnisse IT-Zusatzqualifikationen Vorerfahrung im öffentlichen Dienst Berufserfahrung in der Immobilien- und Liegenschaftsverwaltung Kenntnisse im Haushalts- und Vergaberecht Kenntnisse in CAFM-Bund (eTask) Wir leben Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von kultureller, sozialer oder ethnischer Herkunft, Migrationshintergrund, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder persönlicher Identität. Im Interesse der beruflichen Gleichstellung sind Bewerbungen von Frauen in Bereichen mit Unterrepräsentanz wie diesem besonders erwünscht und werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben bevorzugt berücksichtigt. Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Personen ermutigen wir ausdrücklich zur Bewerbung; sie werden nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt berücksichtigt. Gleitzeit, Möglichkeit zu in der Regel 40 % Homeoffice, Teilzeitmöglichkeit abwechslungsreiche, sinnhafte und anspruchsvolle Aufgaben in einem kollegialen Umfeld Onboarding, umfangreiches Fortbildungsangebot (Fremdsprachen, IT, Gesundheitskurse) für Ihre berufliche Weiterentwicklung eine bis zum 31.07.2029 befristete Stelle im Herzen Berlins mit Zulage für oberste Bundesbehörden übliche tarifvertragliche Leistungen wie Jahressonderzahlung, VBL-Betriebsrente und vermögenswirksame Leistungen Das Auswärtige Amt trägt seit 2015 das Hertie-Siegel für Familienfreundlichkeit und hat die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Wir leben Vielfalt, auch mit Beschäftigteninitiativen wie „frauen@diplo.de“, „Rainbow“, „Diplomats of Color“, „NetzwerkOst“ und „Inklusiv“. Zuschuss zum DeutschlandJobTicket oder anderen Jobtickets vergünstigte Freizeit- und Erholungsmöglichkeiten bei Mitgliedschaft im Sozialwerk des Auswärtigen Amts e. V. (Solidargemeinschaft) Kooperation mit Wellhub, dem Netzwerk für Fitness-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen Wir übernehmen die Kosten für Ihren Umzug innerhalb Deutschlands nach Berlin und beraten bei der Wohnungssuche.