Ihre Chance im Beschwerdemanagement – werden Sie Teil unseres Teams! Sie haben ein Auge fürs Detail, behalten auch in stressigen Situationen die Ruhe und möchten Ihre organisatorischen Fähigkeiten in einem modernen Unternehmen einbringen? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Ihre Aufgaben – hier kommt keine Langeweile auf Sie übernehmen die Sachbearbeitung im Reklamationsprozess und sorgen dafür, dass alle Vorgänge reibungslos ablaufen Die Bearbeitung von Reklamationen gehört zu Ihrem Alltag – dabei prüfen Sie sorgfältig, dokumentieren und leiten alles zuverlässig weiter Eine strukturierte Pflege von Daten in unseren Systemen rundet Ihr Aufgabengebiet ab Unsere Benefits – was Sie bei uns erwartet Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag Fahr -, Urlaubs - und Weihnachtsgeld als zusätzliche Anerkennung Ihrer Leistung Wohlfühl-Garantie : Ein wertschätzendes Team und angenehmes Arbeitsumfeld Parkplatz vor Ort Individuelle Weiterbildungs - und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten Option zum Homeoffice Ihr Profil – das bringen Sie mit Eine kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Hintergrund Mindestens ein Jahr Berufserfahrung Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Eine zuverlässige, sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich direkt mit Ihrem Lebenslauf via E-Mail an bewerbung.kfm@erste-reserve.de oder online über www.erste-reserve.de. Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer 8sac3404 sowie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen mit an. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Kaufmännisch_1