Was du bei uns bewegen kannst:
* Du betreust gemeinsam mit erfahrenen Key Account Manager*innen internationale Bestandskunden und lernst, wie erfolgreiche Kundenbeziehungen im SaaS-Umfeld aufgebaut und gepflegt werden.
* Du erkennst, wo unsere Lösungen echten Mehrwert schaffen, und unterstützt bei der Entwicklung von Strategien, die unsere Kunden nachhaltig voranbringen.
* Du wirkst bei Vertragsverlängerungen und neuen Vereinbarungen mit und lernst, wie man diese im Einklang mit unserem SaaS-Abonnement-Modell gestaltet.
* Du arbeitest eng mit Teams aus Produktentwicklung, Marketing, Recht und Customer Success zusammen, um den gesamten SaaS-Lebenszyklus optimal zu begleiten – vom Onboarding bis zur langfristigen Kundenbindung.
* Du bist Teil eines internationalen Umfelds und hast die Möglichkeit, Kunden vor Ort zu besuchen und dein Netzwerk in der Luftfahrtbranche auszubauen.
Was du dafür mitbringst:
* Ein abgeschlossenes Studium – vorzugsweise in BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
* Erste praktische Erfahrungen im Vertrieb, Account Management, Projektmanagement oder Customer Success – z. B. durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder erste Berufserfahrung.
* Freude daran, mit Kunden zu arbeiten, komplexe Zusammenhänge zu verstehen und Lösungen verständlich zu vermitteln.
* Kommunikationsstärke und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift.
* Offenheit für internationale Reisen und Lust, in einem dynamischen Umfeld zu lernen und zu wachsen.
Wie wir deine Arbeit wertschätzen:
* Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, Workation, Sabbatical
* U3-Kinderbetreuung inkl. Kinderbetreuungszuschuss
* Urban Sports Club Mitgliedschaft und weitere Gesundheits-/Sportangebote z. B. Bike-Leasing
* Langfristige Entwicklungsperspektiven mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
* Vielfältiges, gesundes und bezuschusstes Mittagessen in unserer Kantine
* Großes INFORM-Sommerfest, Betriebs- und Teamausflüge sowie eine Weihnachtsfeier