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It support techniker (m/w/d)

Wiesbaden
Orizon GmbH, Service-Büro Battenberg
Support Techniker
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 22 Std.
Beschreibung

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Als Regular Technician (RT) sorgen Sie, für professionelle Hardwareinstallationsdienste und koordinieren den Auf- und Abbau von IT-Systemen bei unserem Kunden. Zu Ihren Aufgaben gehört die Durchführung von Hardware-Reparaturen, die Fehlerverfolgung, IMAC-Services, selbständige Hardware-Aufrüstungen, sowie die Einrichtung von Netzwerk- und Systemkonfigurationen.

Ihre Aufgaben:

* Koordination und Durchführung von Auf- und Abbauarbeiten im Rahmen von Installationen und Umzügen.
* Anschluss von Client- und Servereinheiten sowie Peripheriegeräten.
* Durchführung von Funktionstests, Pflege von Checklisten und Assetdaten.
* Inventarisierung und Assetpflege in Kundentools.
* Selbstständige Durchführung von Hardware-Reparaturen und Fehlerverfolgung.
* Durchführung von IMAC-Services für die unterstützten Objekte.
* Selbständige Durchführung von Hardware-Aufrüstungen und Einrichtung von IP-Adressen.
* Installation von Hardware/Software und Basiskonfiguration von Client-OS.
* Bereitstellung von Hardware 1st und 2nd Level Support.
* Anrufannahme mit Qualifizierung und Bereitstellung von 1. Level Support in dokumentierten, standardisierten Lösungsschritten.

Ihr Profil:

* Abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung.
* Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Reparatur von IT-Hardware und Netzwerksystemen.
* Kenntnisse in der Durchführung von Hardware- und Softwareinstallationen sowie in der Netzwerkkonfiguration.
* Fähigkeit zur selbständigen Arbeit sowie zur Führung kleiner Teams.
* Ausgeprägte Problemlösungskompetenzen und die Fähigkeit zur effektiven Fehlerverfolgung.
* Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und Erfahrung in der Inventarisierung und Assetpflege.
* Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.

Unser Angebot:

* Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
* Projektdauer: 18 Monate
* vor Ort / Wiesbaden
* Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
* Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte

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