Ihre Aufgaben Erfassung von Kundenwünschen und -anforderungen Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail Lösung von Kundenproblemen und Beschwerden Überwachung und Verwaltung von Lagerbeständen Koordination von Wareneingängen und -ausgängen Sicherstellung der Produktverfügbarkeit Erfassung und Pflege von Kundendaten und Bestellungen Erstellung von Berichten und Statistiken Prüfung von Produkten auf Qualität und Einhaltung von Standards Sicherstellung der Lebensmittelsicherheit und -hygiene Kommunikation mit Lieferanten bezüglich Produktverfügbarkeit und -qualität Dokumentation von Bestellungen, Lieferungen und Transaktionen Unterstützung bei der Abwicklung von Rechnungen und Zahlungen identifikation von Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung in den Arbeitsabläufen Gewährleistung der Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften und Unternehmensrichtlinien Das bieten wir Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Eine attraktive Vergütung nach iGZ/DGB Tarifvertrag Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr Eine persönliche und individuelle Betreuung Auch wenn wir uns ungern von Familienmitgliedern trennen, besteht die Möglichkeit zur Übernahme in den Kundenbetrieb.