Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) - langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption
Das bieten wir Ihnen:
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
2. Individuelle Betreuung von Anfang an – Unterstützung vom Bewerbungsgespräch bis zur Vertragsunterzeichnung
3. Langfristiger Einsatz bei unserem Kunden mit sehr guten Übernahmechancen
4. Übertarifliche Vergütung
5. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
6. Regelmäßige Lohnerhöhungen gemäß GVP-Tarifvertrag
7. Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr (je nach Betriebszugehörigkeit)
8. Jobsuche nach Ihren Wünschen – wir finden Positionen, die zu Ihren Fähigkeiten, Zielen und Lebensumständen passen
9. Exklusive Kundennetzwerke – profitieren Sie von Möglichkeiten, die nicht jeder hat
Ihre Aufgaben:
10. Betreuung, Pflege und laufende Aktualisierung von Kunden- und Lieferantenportalen einschließlich strukturierter Datenpflege, Nachverfolgung und Dokumentation
11. Regelmäßige Sichtung relevanter Ausschreibungsplattformen sowie Identifikation geeigneter Ausschreibungen und Geschäftsmöglichkeiten unter Einsatz KI-gestützter Anwendungen
12. Aufbereitung und Weiterleitung relevanter Ausschreibungen an die zuständigen Fachbereiche zur weiteren Bearbeitung
13. Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie Unterstützung bei der Angebotserstellung und Bearbeitung interner und externer Kundenanfragen (Clearing)
14. Überwachung von Terminen sowie Nachverfolgung von Angeboten in enger Abstimmung mit den beteiligten Fachabteilungen
15. Unterstützung vertrieblicher Aktivitäten sowie Mitwirkung bei telefonischen Akquise- und Vertriebsmaßnahmen (z. B. Calling-Kampagnen)
16. Ordnungsgemäße Dokumentation und Pflege sämtlicher vertriebsrelevanter Vorgänge im CRM-System
Ihr Profil:
17. Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.b Bürokaufmann / Bürokauffrau, Industriekaufmann / Industriekauffrau, Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement (m/w/d)
18. Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, insbesondere in der Angebots- und Auftragsbearbeitung sowie in der telefonischen Kundenkommunikation
19. Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel) sowie Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen
20. Ausgeprägtes Interesse sowie gute Kenntnisse im Umgang mit KI-gestützten Anwendungen (z. B. LLMs wie ChatGPT oder Copilot)
21. Schnelle Auffassungsgabe, hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit
22. Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
23. Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kundenorientierung
24. Strukturierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – einfach, schnell und unkompliziert über den für Sie passenden Weg.
Ein Anschreiben ist nicht erforderlich – senden Sie uns einfach Ihren Lebenslauf und ggf. Zeugnisse.
So erreichen Sie uns:
25. 📧 E-Mail:
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Unser Team unterstützt Sie jederzeit gerne und beantwortet Ihre Anliegen persönlich.
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