UnternehmensbeschreibungWEMA Werkzeugmaschinen GmbH ist spezialisiert auf die Instandhaltung und Wartung von Werkzeugmaschinen. Unsere Leistungen umfassen das Schleifen von Führungsbahnen, die Durchführung von Wartungsarbeiten und Retrofit-Projekten sowie den Handel mit Gebrauchtmaschinen. Wir arbeiten eng mit unserem Partner Heyligenstaedt zusammen, um erstklassige Maschinenlösungen zu bieten. Unser Ziel ist es, durch hochwertige Arbeit die Leistungsfähigkeit und Langlebigkeit der Maschinen unserer Kunden zu sichern.RollenbeschreibungAls Servicetechniker:in bei WEMA Werkzeugmaschinen GmbH sind Sie für die Wartung, Instandhaltung und Reparatur von Werkzeugmaschinen zuständig. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Fehlerdiagnose und -behebung sowie die Durchführung von Wartungsarbeiten vor Ort bei unseren Kunden. Diese Vollzeitstelle ist hybrid ausgelegt: Sie arbeiten hauptsächlich in Hungen, Hessen, Deutschland, wobei auch einige Tätigkeiten von zu Hause aus möglich sind. Sie tragen dazu bei, unsere Servicequalität zu gewährleisten und die Zufriedenheit unserer Kunden zu sichern.QualifikationenWartung & Reparatur: Sie sollten über fundierte Kenntnisse in der Wartung und Reparatur von Maschinen verfügen, um optimale Betriebsbedingungen zu gewährleisten.Fehlerbehebung: Fähigkeiten in der Fehlerdiagnose und -behebung sind erforderlich, um technische Probleme schnell und effizient zu lösen.Feldservice: Erfahrungen im Außendienst sind wünschenswert, um Wartungsarbeiten und Reparaturen bei Kunden vor Ort durchzuführen.Kundenservice: Exzellente Kundenservice-Fähigkeiten sind notwendig, um Kundenanfragen professionell zu bearbeiten und eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.Zusätzlich sind analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit von Vorteil. Eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im relevanten Bereich wird ebenfalls erwartet.