Das treibst du voran
* Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs, einschließlich der Definition und Priorisierung von Anforderungen
* Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen des Unternehmens
* Kommunikation und Priorisierung von Produktanforderungen an das Entwicklungsteam
* Entwicklung und Pflege eines umfassenden Verständnisses der ServiceNow-Features und -Funktionalitäten sowie Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten
* Austausch mit Stakeholdern zur Definition und Dokumentation von User Stories, Akzeptanzkriterien und Anwendungsfällen
* Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um sicherzustellen, dass die User Stories effektiv implementiert werden
* Unterstützung der agilen Entwicklungsprozesse durch Teilnahme an Sprint-Planungen, Backlog-Groomings und Sprint-Reviews
Das zeichnet dich aus
* Bachelor Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
* Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, vorzugsweise in einer ServiceNow Umgebung
* Verwaltung und strategische Weiterentwicklung von Projektmanagement-Plattformen (z.B. Microsoft Project Online, Celoxis, Oracle Primavera) für Großprojekte und Programme aus der Sicht des Platform/Product Owners.
* Sicherstellung der Integration von Field Service Management-Systemen (wie IBM Maximo, Oracle Fusion Field, Praxedo) in die Projektmanagement-Plattform zur stringenten Nachverfolgung des Arbeitsfortschritts und der Aufgaben im Außendienst.
* Ausgeprägtes Verständnis von agilen Methoden, ServiceNow Best Practices und Standards wünschenswert
* Erfahrung in der Definition und Priorisierung von Anforderungen und der Verwaltung eines Produkt Backlogs
* Praktische Kenntnisse oder Zertifizierung von ITIL wünschenswert
* Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch)
* Erfahrung in der Telekommunikationsbranche, insbesondere Glasfasernetzen ist ein Plus
* Praktische Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere den Modulen PPM und FSM, als operative Einsatzplattform ist bevorzugt
Auf das und mehr kannst du dich freuen
* Flexibles Arbeiten - dein Job, dein Rhythmus, deine Wahl
* Homeoffice-Ausstattung - inklusive ergonomischer Möbel für mehr Komfort
* Weiterbildung & Schulungsangebote - mit unserer Academy einen Schritt voraus
* 30 Tage Urlaub - plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester
* Corporate Benefits & Rabatte - exklusive Vorteile für deinen Alltag
* Flexibler Benefit - wähle das ideale Extra, das zu dir passt