Sachbearbeiter Qualitätsmanagement mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d) UmweltBank AG Nürnberg Vollzeit Festanstellung Teilweise Homeoffice Das macht denen Job als Sachbearbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement aus: Beschwerdemanagement: Du schreckst nicht davor zurück, direkt mit Beschwerden in Kontakt zu kommen und diese zu bearbeiten? Das bringst du mit: Ein Ausbildungsabschluss als Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Beschwerdebearbeitung oder Sachbearbeitung/Kundenbetreuung im Bankenumfeld wünschenswert Sorgfältige, eigenständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie die Freunde am Arbeiten im Team Sichere MS-Office-Kenntnisse und Ausdrucksstärke in Wort und Schrift Affinität für digitale Themen und Lösungen Problemlösungsfähigkeit und Konfliktmanagement Das bieten wir dir: Flexible Arbeitszeitmodelle Ausgewogene Work-Life-Balance Vereinbarkeit von Familie und Karriere Mobiles Arbeiten Du-Kultur Transparentes Vergütungssystem Vielfältige Weiterbildungsmaßnahmen 100 % kostenloses Deutschlandticket Essensgutscheine für die Mittagspause Bezuschussung der Kinderbetreuung Hohen Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung Gesundheits-Bonusprogramm Arbeitsplatz-Ergonomie Wer wir sind: Wir vereinbaren Bank & Umwelt. 000 private sowie gewerbliche Kundinnen und Kunden in ganz Deutschland. Ob Holzhaus, Studentenwohnheim oder Solarpark – die UmweltBank hat in den vergangenen 25 Jahren über 25.Dabei ist der Umweltschutz fest in unserer Satzung verankert und wir leben unsere ökologische und soziale Verantwortung auch abseits des Kerngeschäfts.