Sie sind ein Unternehmen, das sich auf den Service an Bord von Seeschiffen spezialisiert hat und bietet einen optimalen und auf die Bedürfnisse abgestimmten Service seinen Kunden. Wir suchen eine Person, die unsere Erfahrung und Fachkenntnis unterstützt.
Als Teil unseres Service-Teams ist der Ersatzteilvertrieb verantwortlich:
Die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Lieferanten
Rechnungsvorbereitung, Reparaturaufträge und Kostenvoranschläge inklusive Klärung von Sonderfällen wie Garantie-, Kulanz- oder Reklamationsanfragen zur ganzheitlichen Betreuung unserer Kunden
Bearbeitung von Kunden-Materialanfragen (telefonisch und schriftlich)
Unterstützung bei der Erstellung von Dokumentationen
Datenpflege im ERP-System und von Terminplänen
Interne Kommunikation über Projektabläufe
Was wir erwartet
* Fachkenntnis in Technik oder Handel
Technisches Interesse und Verständnis mit Bringt Dich gerne mit, wenn Du technische Herausforderungen bewältigen musst?
* Erfahrung in ähnlicher Position wünschenswert
Strukturierte Arbeitsweise sowie ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten sind für Dich selbstverständlich
Außerdem bist Du kommunikationsstark und eigeninitiativ? Dann bist Du genau richtig für uns!
* Voraussetzungen:
o Fachausbildung in Technik oder Handel
o Sicherer Umgang mit ERP- und Dokumentenmanagement-Systemen sowie MS Office
Wir bieten
* Festanstellung in einem internationalen Arbeitsumfeld
In einer modernen Arbeitsatmosphäre arbeiten Sie mit einem freundlichen Team zusammen, das um Ihr Wohlbefinden kümmert.
* Tätigkeit in Festanstellung
* Leistungsgerechtes Einkommen
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld als 13. und 14. Monatsgehalt
* Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
* Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
* Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
* Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
* Kostenlose Getränke (Wasser, Tee, Kaffee)
* Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Kinderkrankentage
* 30 Tage Jahresurlaub
* Den nötigen Freiraum für Eigeninitiative und Selbstorganisation
* Zukunftssicherer und langfristiger Arbeitsplatz mit herausfordernden und abwechslungsreichen Aufgaben