Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Techniker:in Informations- und Kommunikationstechnik Netzüberwachung (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Berlin. ## Deine Aufgaben: - Zu deinen Aufgaben gehört die Unterstützung bei der Alarmüberwachung und Entstörung - Du arbeitest an der Schnittstelle zum Fieldservice und Kund:innen der zu überwachenden Technik für die Sicherstellung des Eisenbahnbetriebes - Aktiv begleitest du den operativen Melde- / Informationsprozess zu Kund:innen im Rahmen der Entstörung im Wechseldienst - Du erfasst und bewertest angezeigte Störmeldungen durch Nutzer:innen / Kund:innen für die nachgelagerte Entstörung in der TK-Netzüberwachung und Betriebsführung - Die Sicherstellung der Kommunikation bei ITK-Störungen mit kritischen Auswirkungen auf den Bahnbetrieb rundet dein Aufgabengebiet ab ## Dein Profil: - Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in, Nachrichtentechniker:in, Netzwerktechniker:in, Industrieelektroniker:in, Betriebstechniker:in oder eine ähnliche Ausbildung mit Schwerpunkt auf Informationstechnologie - Deine einschlägige Berufserfahrung auf dem Gebiet der Instandhaltung und / oder des technischen 1st-Level-Supports für ITK-Anwendungen ist für uns sehr wertvoll - Kenntnisse über die zentrale Überwachung von IT-Infrastruktur sind wünschenswert - Die Bereitschaft zur Arbeit im Wechsel- / Rufbereitschaftsdienst und vor Ort ist für dich selbstverständlich - Auch unter Stress kannst du Probleme eigenverantwortlich lösen und überzeugst durch Eigeninitiative, Kundenorientierung und Qualitäts- und Kostenbewusstsein - Grundlagenkenntnisse in der Telekommunikations- / Informationstechnik und ein sehr versierter Umgang mit MS Office rundet dein Profil ab ## Deine Benefits - Freifahrten Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde. - Freizeit sponsored by Bahn Bei uns können alle DB Mitarbeitenden günstig shoppen. Jeden Monat findest du auf dem DB Reisemarkt neue Angebote, wie z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle. - Mobiles Endgerät für alle MA Im digitalen Bereich bist du dank einem mobilen Endgerät, das du gerne auch privat nutzen kannst, immer bestens ausgestattet. - Wahlmodell Bis zu 34 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.