Du bist ein Organisationstalent am Telefon und hast Freude am direkten Kontakt mit Menschen? Dann haben wir die perfekte Stelle für dich! Als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) bist du das Herzstück der Kommunikation und kümmerst dich um die Anliegen unserer Kunden. Nutze deine schnelle Auffassungsgabe und deine sicheren Tastatur-Skills, um Lösungen zu finden und den Service auf das nächste Level zu bringen!
* Du bist verantwortlich für die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden.
* Du löst Anliegen freundlich und kompetent.
* Du dokumentierst Kundengespräche sorgfältig.
* Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.
* Du hältst dich immer an die vorgegebenen Richtlinien und Prozesse.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Du hast den Drive, Wünsche zu erfüllen und ein Lächeln ins Gesicht unserer Kunden zu zaubern? Super, denn wir suchen genau dich! Diese Voraussetzungen solltest du mitbringen:
* Deutschkenntnisse auf sehr gutem Niveau in Wort und Schrift.
* Eine schnelle Auffassungsgabe, damit du komplexe Aufgaben im Handumdrehen meisterst.
* Sicherer Umgang mit der Tastatur und hohes Tempo bei der Texterfassung.
* Optimalerweise erste Erfahrungen im Kundenservice, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
* Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren.
Wir bieten dir eine super Ausstattung, die wirklich glänzt! Hier ein Blick auf unser unschlagbares Paket:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag – Sicherheit geht vor!
* Attraktive Vergütung von 14,96€ die Stunde.
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag sowie bis zu 30 Urlaubstage im Jahr.
* Top Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
* Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen.
* Sehr gute Chancen zur Übernahme.