Wir sind eine stark wachsende Firmengruppe im Bereich moderner Wärmetechnik mit Fokus auf Qualität, Technik und nachhaltige Lösungen.
SERVICETECHNIKER (M/W/D)
* Technischer Support | Wärmetechnik | Ofen- & Heizsysteme
* B2B & B2C | Telefon & Remote | Keine Montage | Kein Außendienst
Du bist die technische Instanz nach dem Verkauf
* Du erklärst, analysierst, strukturierst und löst.
Deine Aufgaben im Detail
* Technischer Telefonsupport für B2B- und B2C-Kunden
* Remote-Support per PC
* Analyse von Störungen und Fehlermeldungen
* Erkennen von Installations- und Hydraulikfehlern (nicht nur Gerätefehlern)
* Technisch korrekte, verständliche Kommunikation
* Unterstützung von Fachbetrieben bei Inbetriebnahmen und Parametrierungen
* Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Entwicklung und Vertrieb
Keine Montage
* Kein Außendienst.
* Keine Baustellen.
* Dein Werkzeug: Erfahrung, technisches Verständnis, Stimme und Bildschirm.
Du passt perfekt zu uns, wenn
* du jahrelange praktische Erfahrung im SHK-, Ofen- oder Heizungsbereich hast
* du Hydraulik wirklich verstehst
* du weißt, warum etwas funktioniert – nicht nur dass
* du Regelungen, Sensoren, Mischer und Pumpen sicher lesen und erklären kannst
* du auch in stressigen Situationen ruhig und souverän bleibst
* du technisch fundiert argumentieren kannst – auch gegenüber Profis
* du Verantwortung übernehmen willst und kannst
Ob Meister, Techniker oder extrem erfahrener Praktiker ist zweitrangig
* Kompetenz schlägt Titel.
Überdurchschnittliche Bezahlung, deutlich über Branchenschnitt
* • Arbeit auf Augenhöhe – keine Hotline-Abfertigung
* • Langfristige Perspektive in einer wachsenden Firmengruppe
* • Kein Außendienst, keine Baustellen, kein körperlicher Verschleiß
* • Die Möglichkeit, technisch Maßstäbe zu setzen
* • Direkter Draht zur Geschäftsführung
* • Kurze Wege, klare Entscheidungen
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