Das gibt’s bei uns obendrauf
* IT Pate
* Flexible Arbeitszeiten
* 37,5-Stunden-Woche
* 30 Tage Urlaub
* Workation
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Betriebsrente
* Umfassendes Onboarding
* Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
* Sportgruppen & Freizeitseminare
* Hansefit
* Zuschuss zum Deutschlandticket
* Kostenlose Parkplätze
* Bikeleasing
* 50% Mobiles Arbeiten
* Corporate Benefits
* Betriebsrestaurant
* ROSSMANN-Ferienwelt
* Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
* ROSSMANN-Lernwelt
* ROSSMANN Einarbeitungstage
* Firmenappartements
* Exklusive Coupons
Das bewirken Sie bei uns
* Sie übernehmen die operative Steuerung und Koordination bei Projekten zur Einführung neuer ServiceNow-Module wie CSM, Field Service Management, ITOM und ITAM und dem Ausbau bestehender Module wie ITSM und RSM
* Als zentrale Schnittstelle klären Sie proaktiv technische und organisatorische Abhängigkeiten mit anderen IT-Teams (z. B. für Active Directory, Firewall-Freischaltungen, Schnittstellen)
* Die Organisation, Vor- und Nachbereitung von wichtigen Terminen, wie z. B. Lenkungsausschüssen und Stakeholder-Meetings, liegt in Ihrer Hand
* Sie unterstützen bei der Quartalsplanung, erstellen Statusberichte und bereiten Entscheidungsvorlagen vor, um Transparenz über den Projektfortschritt zu schaffen
* Als „Möglichmacher“ sorgen Sie dafür, dass alle notwendigen organisatorischen und technischen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Umsetzung der Projekte geschaffen werden
* Sie fördern die reibungslose Zusammenarbeit zwischen den internen Fachbereichen, externen Partnern und dem ServiceNow-Team
Das bringen Sie mit
* Ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung im IT-Projektumfeld
* Erste Erfahrung in der Koordination oder im Management von IT-Projekten, idealerweise im Umfeld von Plattformlösungen wie ServiceNow
* Ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine „Hands-on“-Mentalität, um Themen aktiv voranzutreiben und pragmatische Lösungen zu finden
* Gutes technisches Grundverständnis, das Ihnen hilft, technische Anforderungen zu verstehen und mit Spezialisten aus Infrastruktur, Security und Entwicklung auf Augenhöhe zu kommunizieren
* Hervorragende Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten, um zwischen verschiedenen Stakeholdern und Teams erfolgreich zu vermitteln
* Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Erfahrung in der Vorbereitung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für das Management ist von Vorteil
* Erste Berührungspunkte mit der ServiceNow-Plattform sind ein großes Plus, aber keine zwingende Voraussetzung
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.