DEINE AUFGABEN
* Du arbeitest eng mit den regionalen und überregionalen Luftfrachtteams zusammen, um eine nahtlose Abwicklung zu gewährleisten.
* Als zentraler Kontaktpartner stehst du regionalen Kunden bei allen Anliegen zur Seite und stärkst ihre Zufriedenheit.
* Du nimmst Exportaufträge entgegen und kümmerst dich um die fachgerechte zolltechnische Abwicklung, damit alles reibungslos läuft.
* Die Erstellung aller notwendigen Ausfuhrdokumente liegt in deiner Hand, um einen problemlosen Versand zu sichern.
* Du bist für die präzise Abrechnung an Kunden und Agenten im In- und Ausland zuständig.
* Durch telefonische Kundenbetreuung und Ratenvereinbarungen sorgst du für langfristige Kundenbeziehungen.
* Die Bearbeitung von Kundenreklamationen und Schadensfällen führst du lösungsorientiert und professionell durch.
* Du kontrollierst Rechnungen sorgfältig, um eine korrekte Finanzabwicklung sicherzustellen.
DEIN PROFIL
* Deine kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Logistik/Spedition hast du erfolgreich abgeschlossen.
* Du bringst mindestens zwei Jahre operative Erfahrung in einem Export-Team der Luftfracht mit.
* Die akkurate Vorbereitung von Dokumenten ist für dich selbstverständlich und ein Zeichen deiner Präzision.
* Dein serviceorientiertes Denken und Handeln zeichnet dich aus, gepaart mit Selbstmotivation und Beharrlichkeit.
* Mit gutem Organisationsvermögen und Abstimmungsbereitschaft fügst du dich optimal ins Team ein.
DEINE BENEFITS
* Dich erwartet ein Umfeld, in dem du eigenverantwortlich arbeiten und dich persönlich weiterentwickeln kannst.
* Profitiere von einer Unternehmenskultur, die Wert auf Teamwork und gegenseitige Unterstützung legt.
* Wir bieten dir eine Position mit Perspektive in einem dynamischen und wachsenden Markt.
* Freue dich auf eine attraktive Vergütung und weitere Vorteile, die deine Leistung wertschätzen.