Du hast Lust, aktiv zu verkaufen, Kundenbeziehungen aufzubauen und dabei zwei starke Marken mitzugestalten? Du bist kommunikativ, organisiert und fühlst dich im Innendienst wohl – mit einem Blick fürs Marketing, wenn es um Inhalte, Website und Produktdarstellung geht? Dann passt diese Rolle zu dir.
Wer wir sind
Wir sind Grimmer – der Frischepartner und Kultbohne Coffeeroasters. Zwei Unternehmen mit Qualitätsanspruch, Leidenschaft für gute Produkte und einem Umfeld, das Tempo, Klarheit und Eigenverantwortung schätzt. In dieser Position bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Produkten und Geschäftsleitung – und treibst den Verkauf aus dem Innendienst aktiv mit voran.
Vertrieb & Kundenbetreuung
• Aktive Betreuung unserer Bestandskunden (Anfragen, Beratung, Angebotserstellung, Nachfassen)
• Aktiver Verkauf unserer Produkte aus dem Innendienst (Up-/Cross-Selling, Aktionsverkauf, Impulse setzen)
• Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation (professionell, freundlich, verbindlich)
• Unterstützung des Außendienstes und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
• Reklamations- und Lösungsmanagement in Abstimmung mit dem Team
Organisation & Daten
• Artikel-, Kunden- und Preispflege (Stammdaten, Sortimente, Konditionen)
• Auftragsabwicklung, Koordination und Überblick über laufende Vorgänge
• Vorbereitung von Auswertungen/Übersichten (z. B. Absatz, Aktionen, Kundenentwicklungen)
Marketing-nahe Aufgaben (begleitend, pragmatisch)
• Pflege der Website-Inhalte (z. B. Produkttexte, Sortimente, Neuheiten, Bilder)
• Unterstützung bei der Erstellung/Koordination von Verkaufsunterlagen (Preislisten, One-Pager, Präsentationen)
• Mitwirken bei Aktionen, Messen oder Verkostungen (Planung/Organisation nach Bedarf)