Account Manager:in / Kundenbetreuer:in Logistik (m/w/d)03.07.2025 WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Langenfeld (Rhld.)
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Account Manager:in / Kundenbetreuer:in Logistik (m/w/d)
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WEHNER Logistics GmbH & Co. KG
Langenfeld (Rhld.)
Informationen zur Anzeige:
Account Manager:in / Kundenbetreuer:in Logistik (m/w/d)
WEHNER Logistics GmbH & Co. KG
Langenfeld (Rhld.)
Aktualität: 03.07.2025
Anzeigeninhalt:
03.07.2025, WEHNER Logistics GmbH & Co. KG
Langenfeld (Rhld.)
Account Manager:in / Kundenbetreuer:in Logistik (m/w/d)
Aufgaben:
Als Schnittstelle zwischen Kunden und Logistik übersetzt du die Anliegen unserer Geschäftspartner in unsere Logistik und andersherum. Gemeinsam sorgt ihr für optimale Kundenlösungen und Kundenzufriedenheit. Planung, Steuerung und Organisation von Kundenprojekten Unterstützung der Geschäftskunden in der Prozessoptimierung, z. B. für den reibungslosen logistischen Ablauf Aufbereitung von KPIs und Forecastplanungen Lösung von und Beratung bei Kundenanliegen (z. B. Bestandnachfragen) Überwachung vertraglicher Kunden-SLAs Begleitung und Steuerung von Kundeninventuren Unterstützende Planung von Kunden-Sonderaktionen und Übergabe an unsere Logistik Koordination der Warenein- und -ausgänge unserer Kundinnen und Kunden sowie Steuerung der Auftragsströme in die Logistik Unterstützung in der Betreuung, Planung, Organisation und Durchführung von Onboardings für unsere neu gewonnenen E-Commerce-Kundinnen und -Kunden
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden oder der Durchführung von Projekten Service- und kundenorientierte Arbeitsweise Stark ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket, idealerweise Kenntnisse in einem WMS- / ERP-System Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
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