Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.
Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Senior Projektmanager - After Sales (all gender)
Als Senior Projektmanager im Bereich Product Support After Sales verantwortest du die vollständige kaufmännische und technische Projektabwicklung im IPS‑Umfeld. Du steuerst Kundenanfragen, Angebote, Aufträge und Ersatzteilprozesse eigenständig und arbeitest eng mit internen Schnittstellen sowie internationalen Kunden zusammen.
Deine Aufgaben
* Selbstständige Projektabwicklung im IPS (Erzeugung, Bearbeitung, Spezifizierung, Beschaffung, Administration von Kundenanfragen)
* Kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und -verwaltung
* Ersatzteilmanagement: Identifikation, Kalkulation, Angebotserstellung, Auftragsabwicklung bis Fakturierung
* Unterstützung bei Monatsmeldungen & Auftragsbestandsübersichten
* Sammlung und Strukturierung aller kostenrelevanten Unterlagen
* Aufbereitung relevanter Daten für interne und externe Stakeholder
* LC‑Koordination mit Kunden und Banken
* Fremdsprachliche Kundenkorrespondenz (Englisch/Spanisch)
* Bearbeitung von Claims
* Marktbeobachtung & Unterstützung bei Marktanalysen
* Zuarbeit für Sachstandsberichte (Planzahlen, Lost‑Order/OPL, Claims)
* Fachliche Führung und Unterstützung des Teams
Dein Profil
🎓 Qualifikation
* (Fach-)Hochschulabschluss oder abgeschlossene Fachschulausbildung mit langjähriger relevanter Berufserfahrung
* Sehr gutes kaufmännisches Wissen & gutes technisches Verständnis
* Solide juristische Grundkenntnisse
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort & Schrift), Spanisch von Vorteil
* Grundkenntnisse im Projektmanagement
* Hohe soziale Kompetenz, Teamfähigkeit & interkulturelle Offenheit
* Systematische, strukturierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit SAP & MS Office
* Professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern
* Bereitschaft, Führungsverantwortung zu übernehmen
Unsere Benefits
* Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
* Attraktive Vergütung
* Mobiles Arbeiten nach Absprache
* Individuelle interne und externe Weiterbildungen
* Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
* Persönlichen Ansprechpartner