Eine große Wohnungsbaugesellschaft sucht Sie (m/w/d) als Ergänzung für das bestehende Team in der Mieter- und Eigentümerbetreuung. Ihre Hauptverantwortlichkeiten sind wie folgt:
* Als freundlicher Sachbearbeiter (m/w/d) werden Sie die Hauptanlaufstelle für die Bewohner sein und für die Bereitstellung von Dienstleistungen für Mieter und Eigentümer in einem überregionalem Gebiet verantwortlich sein.
* Sie sind verantwortlich für die Erhebung von Miet- und Servicegebühren, die Bestellung und Verwaltung von Reparaturen, die Verwaltung der Immobilien sowie den Umgang mit Miet- oder Nachbarschaftsproblemen.
* Gegebenenfalls arbeiten Sie mit externen Partnern bei der Bereitstellung von Serviceleistungen zusammen.
* Sie übernehmen die Verantwortung für die Erledigung der Aufgaben und halten die Bewohner über den Fortschritt auf dem Laufenden.
* Wenn Probleme auftreten, die Sie nicht direkt lösen können, arbeiten Sie anderen Unternehmen zusammen. Sie behalten jedoch die Verantwortung und stellen sicher, dass die Aufgaben auftragskonform erledigt und abgerechnet werden.
Essentielle Anforderungen
* gerne erste Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld
* positive Einstellung und angenehme Umgangsformen
* sehr guter Kommunikator (m/w/d) mit Problemlösungskompetenz
* sehr gute PC-Kenntnisse
* sofort oder kurzfristig verfügbar
* zeitliche Flexibilität