We are Neumann Kaffee Gruppe. And we love coffee. For us at Neumann Kaffee Gruppe (NKG), everything revolves around coffee. As a globally active green coffee service group, our more than 3,300 employees in 28 countries work with dedication for and with green coffee, which is always the focus of our services along the entire coffee supply chain. Our fields of work are just as diverse as our employees and we are proud to live this diversity. As individual and special as coffee is, it is also a globally traded commodity. Unlike other large trading houses, we at Bernhard Rothfos only trade coffee - from low grade to high end and as green or instant coffee. This means that hardly anyone knows coffee as well as we do. We combine decades of experience and advanced know-how about the product as well as the international coffee market. Today, we see ourselves as a trading house that offers services far beyond commercial processing - just as our customers want. We are certified as a Great Place to Work®, highlighting our strong culture of trust, collaboration, and respect. Discover here what our employees like best about our workplace. Kaffee ist ein echtes Weltprodukt. Vom Anbau in den Ursprungsländern rund um den Äquator über die Verschiffung in die Häfen Europas bis hin zu den Tassen von Millionen Menschen – Rohkaffee verbindet Kontinente, Kulturen und Menschen. Damit dieser Weg zuverlässig funktioniert, braucht es mehr als Container und Schiffe: es braucht Menschen, die den Überblick behalten, Abläufe steuern und Kommunikation koordinieren. Und genau da kommst du ins Spiel. Deine Rolle: Du begleitest unsere Rohkaffeeimporte von A bis Z: von der Dokumentenprüfung über die Akkreditivabwicklung bis hin zur reibungslosen Anlieferung beim Kunden. Du stellst sicher, dass Verschiffungsinformationen vollständig und korrekt vorliegen, sodass Lieferungen planmäßig erfolgen können. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Exporteuren, Spediteuren, unseren internen Abteilungen (Handel, Qualität, Nachhaltigkeit, Finanzen) und unseren Kunden. Du erstellst Dokumentenandienungen für nationale und internationale Kunden. Wenn etwas nicht nach Plan läuft, findest du pragmatische Lösungen und bearbeitest Reklamationen professionell und serviceorientiert. Mit deinem Einsatz trägst du dazu bei, dass unser globales Produkt seinen Weg zuverlässig und pünktlich findet. Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Groß- und Außenhandel, in der Spedition/Logistik oder in einem vergleichbaren Bereich. Erste Berufserfahrung im Import/Export oder Supply Chain Management, idealerweise im internationalen Umfeld. Organisationsstärke, Genauigkeit und Freude an internationaler Zusammenarbeit. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; sicher im Umgang mit MS Office. Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein. Wir bieten dir: Maritimes Flair: Sie erwartet ein modernes Ambiente in zentraler Lage mit Aussicht auf die Elbphilharmonie. Flexarbeit: Unsere hybriden Arbeitsmodelle sind gekennzeichnet durch flexible Arbeitszeiten und der Möglichkeit der mobilen Arbeit. Entwicklungsmöglichkeiten: Profitieren Sie jährlich von 2.000,- Euro Weiterbildungsbudget und einer Vielzahl an fachlichen und persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Klimafreundlich unterwegs: Wir bezuschussen das HVV-ProfiTicket und JobRad. Weitere Benefits: Wir bieten eine attraktive betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Lunch-Angebote. Come Together: Ob bei Sommerfesten, Weihnachtsessen, oder in unserer Coffee Lounge, ein familiäres Miteinander und der fachübergreifende Austausch zeichnen uns aus. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung. Please get in touch with your first point of contact: Ana Hanssen-Jesch