Sachbearbeiter Backoffice
(m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung Ellwangen Startdatum: sofort Referenznummer: 871472/1
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Über das Unternehmen
1. Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen und zählt zu den relevanten Akteuren im Bereich moderner Telekommunikations und Infrastrukturlösungen
2. Am Standort erwartet dich ein professionelles Umfeld mit klaren Strukturen kurzen Abstimmungswegen und einer wertschätzenden Zusammenarbeit
3. Die Position wird im Rahmen einer projektbezogenen Zusammenarbeit über uns als erfahrenen Personaldienstleister besetzt wobei du vollständig in die Abläufe beim Kunden eingebunden bist
Aufgaben
4. Sicherstellung eines reibungslosen Bearbeitungsprozesses von Kundenaufträgen im Kundenmanagement mit klaren Abläufen und Unterstützung im Team
5. Begleitete Abwicklung sowie Koordination und Überwachung von Bereitstellungs und Übernahmeterminen im Austausch mit anderen Netzbetreibern
6. Mitwirkung bei der Erarbeitung von Leitfäden und Erstellung von Arbeitsanweisungen unter Beachtung des Telekommunikationsgesetzes
7. Unterstützende Ansprechpartnerfunktion für Kunden und Institutionen wie die Bundesnetzagentur mit schriftlichem und telefonischem Austausch
8. Strukturierte Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen gemeinsam mit erfahrenen Kollegen
9. Aktive Mitarbeit in Kunden und Organisationsprojekten inklusive Koordination einzelner Arbeitspakete
10. Übernahme von Sonderaufgaben nach Bedarf mit fachlicher Rückendeckung aus dem Team
Profil
11. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation zum Fachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation durch langjährige relevante Berufserfahrung
12. Ausgeprägte Kunden und Serviceorientierung
13. Freude an Zusammenarbeit im Team sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
14. Organisationsgeschick und ein gutes Gespür für Prioritäten
15. Interesse an Projektarbeit sowie erste Erfahrungen im Projektmanagement oder in der Prozessentwicklung
16. Technische Affinität insbesondere im Bereich Telekommunikation ist wünschenswert
17. Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office Anwendungen
18. Lösungsorientiertes Denken und die Bereitschaft sich in neue Themen einzuarbeiten
19. Selbstständiges Arbeiten mit der Sicherheit jederzeit Unterstützung zu erhalten
20. Polizeiliches Führungszeugnis
Benefits
21. 100% Remote Möglichkeit
22. 30 Tage Jahresurlaub
23. Betriebliche Altersvorsorge
24. Übertarifliche Vergütung
25. Persönliche Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
26. Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen Branche
27. Zugang zu Corporate Benefits
Gehaltsinformationen
28. Attraktiver Stundenlohn: bis zu ca. 26,23EUR, je nach Qualifikation, Jahreszielvergütung bis ca. möglich bei einer 38h/Woche