Sachbearbeiter (w/m/d) im Kundenservice (S-Direkt)
Die Sparkassen DirektVersicherung AG ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Standort in Düsseldorf. Wir sind seit über 25 Jahren erfolgreich spezialisiert auf das Kfz-Privatversicherungsgeschäft, decken aber auch andere Versicherungsprodukte ab und wollen diese Aktivitäten weiter ausbauen. Unseren Kunden bieten wir das 3-S-Konzept: Sparpreise - Service - Sicherheit.
Das werden Deine Aufgaben sein:
* Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen von Interessenten und erstellst Angebote.
* Unsere Bestandskunden werden in vertraglichen Angelegenheiten von Dir beraten.
* Du übernimmst nach Möglichkeit eine Zusatzaufgabe, die sich an Deinen Fähigkeiten und Interessen orientiert.
* Zur Beratung gehört bei uns auch das Ansprechen weiterer Produkte im Rahmen der eingehenden Anrufe.
* Arbeitseinsatz montags bis freitags zu wechselnden Zeiten zwischen 8 – 18 Uhr.
Das bringst Du mit:
* Du hast Freude daran, mit Menschen zu kommunizieren und hilfst gerne.
* In Deiner Arbeitsweise bist Du gut strukturiert und zeitlich flexibel.
* Du arbeitest kundenorientiert und entwickelst eigenständig Lösungsansätze.
* Du hast verkäuferisches Geschick und kannst Menschen überzeugen.
* Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder versicherungsfachliche Grundkenntnisse, insbesondere in der Kfz-Sparte; auch Bewerbungen von Quereinsteigern und Kaufleuten für Dialogmarketing sind bei uns willkommen.
Das bieten wir Dir:
* Ein sehr gutes Arbeitsklima und aktiv gelebte Work-Life-Balance
* Flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen einer 37,5-Stunden-Woche
* Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
* Mobiles Arbeiten bis zu 60%
* kostenfreie Parkmöglichkeiten
* Job-Ticket und Job Rad
* Kinderbetreuung
* Mitarbeiterrabatte sowie Zuschuss zu privaten Sporteinrichtungen
* Innovatives Gesundheitsmanagement
* kostenloses Mittagessen im eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounges
* vermögenswirksame Leistungen und in eine betriebliche Altersvorsorge
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Ansprechpartnerin:
Sylvia Schmidt
Personalabteilung
Telefon:
E-Mail: sylvia.-