Diese Position ist zwischen 30.000 € und 36.000 € brutto jährlich dotiert.
PS Direkt - Job perfekt
Für ein Versicherungsunternehmen in Köln, suchen wir eine/n Bürokaufmann/-frau als Kundenbetreuer/in im Pannendienst in Vollzeit. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Büromanagement, Call Center Agent/in, oder Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt haben.
Deine Aufgaben
* Du fungierst als Ansprechpartner/in für Kunden und Auftraggeber
* Du kümmerst dich um die Kundenbetreuung im Bereich Mietwagen und Fahrzeugausfall
* Du unterstützt bei der Mobilhaltung und Weiterreise der Kunden
* Du beteiligst dich aktiv an Projekten zur Ideenfindung bezüglich Lösungen für Kundenprobleme
* Du berätst die Kunden hinsichtlich der vereinbarten Leistungen
Deine Fähigkeiten
* Du hast erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erlangt
* Erfahrung in der Telefonie und Kundenbetreuung wäre von Vorteil
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
* Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich
* Deine Arbeitsweise ist eigenständig und zuverlässig
* Du trittst stets freundlich und kommunikativ auf
Das wird dir geboten
* Einfach bewerben – ganz ohne Anschreiben
* Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
* Ein Team, das wirklich zusammenhält
* Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
* Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
* Fahrtkostenzuschuss on top
* Für Bewerber:innen komplett kostenlos
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