Inserat online seit: 18 Juni
Aufgaben der Stelle
BORA entwickelt und produziert Premium-Kücheneinbaugeräte mit intelligenten Technologien, hohem Designanspruch und echter Leidenschaft. Vom revolutionären Kochfeldabzug über den Profi-Dampfbackofen BORA X BO bis hin zu Kühl- und Gefriersystemen sowie Beleuchtung: Unser Portfolio wächst stetig – genauso wie unser Anspruch an Qualität, Perfektion und Innovation.
In unserer Abteilung Technischer Service verfügen alle Mitarbeiter über eine hohe Service- und Kundenorientierung. Diese sind sowohl im Innen- als auch im Außendienst tätig. Die Service Techniker im Außendienst bearbeiten und betreuen die Serviceaufträge direkt im Feld und repräsentieren BORA face to face. Die Kollegen/innen im Innendienst sind eine hochkompetente Anlaufstelle für die Organisation und Steuerung der Serviceeinsätze weltweit, die IT-Prozesse im Hintergrund und die tiefergehende technische Betreuung der Serviceaufgaben.
Sind Sie bereit, sich zu bewerben Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Verantwortlichkeiten und Aufgaben im Zusammenhang mit dieser Stelle verstehen, bevor Sie fortfahren.
- Eigenständige Bearbeitung und Betreuung von Serviceaufträgen im Großraum Frankfurt
- Durchführung von Instandsetzungs- und Wartungsarbeiten an BORA-Produkten
- Analyse des Gerätezustands sowie Dokumentation der Einbausituation direkt beim Kunden
- Einweisung, Beratung und Schulung von Kunden und Handelspartnern zu Produktfunktionen
- Unterstützung bei Einbauten und Montagen von BORA-Produkten
- Dokumentation der Serviceeinsätze vor Ort in Microsoft Dynamics
- Durchführung von Technik- und Montage-Workshops
- Analyse, Reporting und Weiterleitung von Verbesserungsvorschlägen sowie Kundenwünschen
- Kontinuierliche Erweiterung und Vertiefung der technischen Produktkenntnisse
- Abgeschlossene Ausbildung im handwerklichen, elektronischen oder technischen Bereich
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise Erfahrung mit mobilen Service-Tools
- Technische Affinität sowie schnelle Auffassungsgabe
- Serviceorientiertes, freundliches und professionelles xniyctf Auftreten beim Kunden
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance, Arbeitsbeginn ab verlassen der Haustür
- Einarbeitung mit Patensystem, Techniker lernt Techniker im Außendienst an
- Kollegiales Umfeld und enge Zusammenarbeit mit Vorgesetzten
- Moderne Arbeitsmittel und Dienstwagen für berufliche Zwecke
- Gemeinsame Erlebnisse bei Firmenevents, Schulungen, Teamveranstaltungen etc.
