Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche Betreuung nationaler und internationaler Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle Verwaltung und Pflege von Kundenzugängen im E-Commerce-Umfeld Aktive Angebotsverfolgung zur Unterstützung des Vertriebsprozesses Planung und Koordination individueller Lieferanforderungen Sicherstellung eines reibungslosen täglichen Rechnungslaufs Betreuung und Aktualisierung digitaler Kundenplattformen Pflege und Qualitätssicherung von Daten in CRM- und ERP-Anwendungen Ihr Profil Fundierte Erfahrung in der telefonischen sowie schriftlichen Betreuung von Kunden Technisches Verständnis bzw. Interesse an technischen Zusammenhängen Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicebereitschaft Selbstständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise Starke Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team Wir bieten Ihnen Unbefristete Festanstellung in Vollzeit Faire Vergütung und tarifliche Sicherheit durch DGB/GVP-Tarifvertrag Gute Sozialleistungen mit Schicht- und Branchenzuschlägen, Equal Pay (nach Einsatzdauer) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr Flexibilität Interessante Einsätze bei namhaften Unternehmen in der Region Übernahme bei guten Leistungen und offenen Positionen möglich Vorstellungsgespräche per Video möglich Wertschätzende, persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Niederlassung 150 EUR Startprämie* sowie attraktive "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämien *Befristete Aktion