Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Servicetechniker (m/w/d)
in Ludwigsfelde
JOBPROFIL - ID 10556
AUFGABEN
* Bearbeitung von Incidents und IMAC-Aufträgen gemäß Service Level
* Troubleshooting im Clientbereich (Hardware, Software, Netzwerk, Verkabelung)
* Anwenderunterstützung bei PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten (iOS, Android)
* Durchführung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, Add, Change)
* Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
KENNTNISSE
* Praxiserfahrung im IT-Umfeld, abgeschlossene Ausbildung oder Herstellerzertifizierungen im 2nd Level Support
* Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, Dokumentations-Workflows und Anwenderkommunikation
* Kenntnisse in Netzwerktechnik sowie Troubleshooting bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
* Erfahrung mit MS Office, Installation, Reparatur und Aufrüstung von IT-Geräten
* Durchführung technischer Aufgaben inkl. Verkabelung, IMAC-Tätigkeiten und Arbeiten nach festen Prozessen
LEISTUNGEN
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinsätze
* Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben Ansprechpartner:
Ia Maisuradze
Recruitment
+49 175 93 36 719
ia.maisuradze@wu
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