Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Mit unserer umfassenden Expertise und Begeisterung für technische Dienstleistung geben wir das Beste für unsere Kunden - jeden Tag, in jedem Projekt. SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation. Mehr dazu: Über uns Du verfügst über Erfahrung im Kundenservice, führst gerne Telefonate und bist bereit, im 3-Schichtsystem (24/7) zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Unterstützung.Die SPIE Gastechnischer Service GmbH, ein Spezialist für energietechnische Infrastruktur, sucht im Geschäftsbereich CityNetworks & Grids befristet für 12 Monate in Vollzeit Dich als Sachbearbeiter Kundenservice m/w/d Einsatzort: Wiesmoor (Ostfriesland) Kennziffer: 2026-0343 Arbeitszeit: VollzeitAls erster Ansprechpartner betreust du Störungen und Aufträge im 3-SchichtsystemDu dokumentierst diese zuverlässig in den entsprechenden SystemenDu leitest passende Folgemaßnahmen ein und koordinierst die RufbereitschaftstechnikerDu koordinierst die Disposition von Serviceaufträgen telefonisch sowie per E-MailAuch die allgemeine Auftragsbearbeitung gehört zu deinem AufgabenbereichAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Industriekaufmann / Kauffrau für Büromanagement m/w/d und erste Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswertGute Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen (insb. Excel) erforderlichBereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtmodell (24/7 inkl. Wochenend-, Nacht-, Sonn- und Feiertagsdiensten)Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie eine selbständige und gewissenhafte ArbeitsweiseAttraktives Gehalt: nach Haustarif + Mitarbeiter-Aktienbeteiligungsprogramm (inkl. Zusatzleistungen wie u.a. Weihnachtsgeld)Urlaub: 30 Tage inkl. Urlaubsgeld Betriebliche AltersversorgungPrämie bis zu 2.550€: Bei erfolgreicher Einstellung durch das Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm „Gute Leute kennen gute Leute“Gemeinsam helfen: Spende den Rest-Cent deiner Nettovergütung und erhalte bei Bedarf selbst finanzielle Hilfe aus dem UnterstützungsfondPerspektiven + SPIE Akademie: Weiterbildungen, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten über unsere unternehmenseigene Akademie, sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der gesamten Unternehmensgruppe