Stellenangebot
[](https://www.new.de/)
*Die NEW kümmert sich* - um die Wünsche ihrer Kunden, und auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser. Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt auf uns - als starke Arbeitgeberin am Niederrhein. Mit einem Job bei der NEW-Gruppe bringst du nicht nur die Lebensqualität in unserer Heimat voran, sondern auch deine Karriere.
Innerhalb der NEW Gruppe verfolgt die *NEW Niederrhein
Energie und Wasser GmbH* eine Mission – deine
Energieversorgung! Wir sind Energieanbieter für Zuhause,
Unternehmen oder die Wohnungswirtschaft und versorgen Privat-
sowie Geschäftskunden mit Strom, Gas und Wasser. Die Bandbreite
der Energiewirtschaft ist groß und bietet spannende
Handlungsfelder. Werde Teil unseres Teams und gestalte die
Energiezukunft regional und überregional mit!
Du bist ein versierter Vertriebsprofi und brennst dafür, Kunden
mit innovativen Lösungen zu begeistern ? Du möchtest deine
Expertise im Bereich der Heizkostenabrechnung aktiv einbringen?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Werde Teil unseres Teams als
Account Manager (m/w/d) für Kundenlösungen mit Schwerpunkt
Heizkostenabrechnung
Hier ist deine Energie gefragt:
* Im Bereich der Heizkostenabrechnung bist du der erste
Ansprechpartner für unsere Kunden
* Die Neukundenakquise im Außen- und Innendienst gehört zu
deinem Aufgabengebiet
* Unsere Kunden werden von dir umfassend und selbstständig
zu unseren Mess- und Abrechnungsdienstleistungen, sowie den
zugehörigen Vertragsmodellen beraten
* Verhandlungsgeschick ist gefragt: Du kalkulierst
selbstständig Angebote, verhandelst clever und positionierst
die NEW erfolgreich im Markt
* Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten,
übernimmst du das Vertragsmanagement für den zugewiesenen
Kundenkreis
* Du pflegst die Kundenkontakte, baust langfristige
Beziehungen auf und begeisterst sie für unsere Produkte und
Dienstleistungen
* Kundenbeschwerden bearbeitest du professionell wie auch
lösungsorientiert und sorgst für eine hohe
Kundenzufriedenheit
* Deine Kundenrückgewinnungsaktionen, dein Crossselling-,
Deepselling- und deine Follow-up-Strategien steigern den
Wert unserer Kundenbeziehungen
* Mit deiner sorgfältigen Stamm- und Kundendatenpflege
sicherst du einen reibungslosen Informationsfluss
* Deine Erfahrung aus dem Austausch mit unseren Kunden wie
auch deine Kenntnis des Marktes und Wettbewerbs bringst du
in unsere Produktentwicklung ein - gemeinsam werden wir
unserem Anspruch als innovatives, digitales
Vorzeigeunternehmen gerecht
* Du repräsentierst unser Unternehmen auf Messen und
Ausstellungen
Damit überzeugst du uns:
* Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung oder eine technische Ausbildung im Bereich
Sanitär/Heizung/Klima
* Fundierte Kenntnisse im Bereich Heizkostenabrechnung und
Wärmedienstleistungen zeichnen dich aus. Du verstehst die
Prozesse und kannst Kunden kompetent beraten
* Verhandlungsstärke und Marktverständnis sind für dich
selbstverständlich
* Ein Grundverständnis technischer Zusammenhänge der
Energieversorgung bringst du mit und kannst Kunden
technische Details verständlich erklären
* Als echter Teamplayer arbeitest du selbstständig und
eigenverantwortlich
* Deine hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und
Begeisterungsfähigkeit sind charakteristisch für dich
* Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen und
langfristige Beziehungen aufbauen gelingt dir hervorragend
* Du bist offen für neue Herausforderungen und entwickelst
dich kontinuierlich weiter
* Zuverlässigkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft
runden dein Profil ab
Was wir dir bieten:
Finde in uns einen Arbeitgeber mit passenden Werten. Unser
Denken und Handeln orientiert sich an Grundsätzen, die von
Vertrauen, Respekt, Weitsicht, Wertschätzung und Innovation
geprägt sind. Unser Team hat einen hohen Anspruch und Spaß an
der Arbeit. Die Stelle ist vom Grundsatz her unbefristet zu
besetzen, gegebenenfalls behalten wir uns eine zunächst
befristete Einstellung vor. Dich erwartet:
* Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V)
* Spannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
* Moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige
IT-Hardware, auch zur Privatnutzung
* Attraktive Sozialleistungen (u. a. betriebliche
Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone)
* Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit des
mobilen Arbeitens
* Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie
Digitales Lernen
* Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement
(Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsprogramme
u.a.)
* Nachhaltiges Arbeiten und Leben z.B. Unterstützung bei
der Anschaffung eines E-Bikes bzw. Fahrrads und elektrische
Lademöglichkeiten vor Ort
Das hört sich nach einem spannenden Job für dich an? Dann
freuen wir uns auf deine vollständige und aussagekräftige
Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung. Wir setzen uns
für die Förderung der Chancengleichheit ein und ermutigen
ausdrücklich Bewerber:innen mit einer Schwerbehinderung, sich
bei uns zu bewerben. Bitte nutze für deine Bewerbung unser
Karriereportal
[
www.new.de/karriere](http://www.new.de/karriere)
Erste Rückfragen beantwortet dir
Andrea Königs gerne telefonisch unter 02166 688-2779.
[JETZT BEWERBEN!](http://www.jobmonitoring.de/trackApply.aspx?id=8427104&src=360)
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