Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Für unseren renommierten Kunden, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir ab sofort an den Standorten Düsseldorf, Leverkusen, Essen, Köln, Kerpen, Münster, Ludwigshafen am Rhein, Mannheim, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Bremen, Berlin, Stuttgart, München, Donauwörth, Neckarsulm oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere
Servicetechniker (m/w/d) IT Support
bundesweit an mehreren Standorten
JOBPROFIL - ID 6038
AUFGABEN
* Analyse und Behebung von Störungen in der IT-Umgebung des Kunden
* Installation von PCs, Laptops, Druckern und sonstigen Peripheriegeräten im vor Ort Support bzw. Onsite Support
* Zusammenarbeit mit dem Second Level Support bei der Lösung komplexerer technischer Probleme
* Technischer Support während der Inbetriebnahme - hauptsächlich via Remote Support
* Bearbeitung der Tickets im Ticketsystem
KENNTNISSE
* Idealerweise technische Aus- oder Weiterbildung bzw. Umschulung in der Fachrichtung Informatik, Elektrotechnik o.ä. (z.B. im Onsite Support bzw. als IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) im IT-Support, Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) etc.)
* Kenntnisse der aktuellen Microsoft Windows Client- und Server Betriebssysteme
* Erfahrung in der Installation und Migration von Windows 7 auf Windows 10 sowie in der Wartung mobiler Endgeräte
* Grundlegende Netzwerkkenntnisse
* Führerschein (Klasse B)
LEISTUNGEN
* Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
* Persönliche Betreuung
Jetzt bewerben Ansprechpartner:
Jutta Linti
HR
+49 89 2190952-78
jutta.linti@wu
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