Trage zu innovativen Lösungen bei, die Leben retten, Emissionen senken und Fortschritte in Schlüsselindustrien wie Energie, Automobil und Sicherheitstechnologie vorantreiben. Erlebe eine Kultur, die Deine Ideen und Deinen Beitrag schätzt. In Deiner Rolle im Internal Sales stehst Du im direkten Kontakt zu unseren Kunden und sorgst dafür, dass Anfragen, Angebote und Aufträge schnell, zuverlässig und mit höchster Serviceorientierung bearbeitet werden. Mit Deinem Engagement gestaltest Du unsere Customer Journey aktiv mit – heute und in Zukunft.
Anfragen bearbeiten: Alle Kundenanfragen bearbeitest Du zeitnah und dokumentierst sie vollständig im CRM (Salesforce).
Angebote & Aufträge abwickeln: Du erstellst und verfolgst Angebote sowie Auftragsbestätigungen aktiv und stehst dazu jederzeit im telefonischen Austausch mit unseren Kunden.
Kaufmännische Prozesse steuern: Backlog, Aging, Preis- und Stammdatenpflege aktiv managen.
Cross- & Upselling erkennen: Du identifizierst Potenziale und unterstützt so aktiv Auftragseingang und Umsatz.
Schnittstellen stärken: Mit Sales Managern, Technical Sales, Supply Chain, Produktmanagement und Operations arbeitest Du eng und lösungsorientiert zusammen – stets mit dem Kunden im Fokus.
Kaufmännisches Verständnis: Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in vergleichbaren kaufmännischen Rollen bringst Du mit.
Systemaffinität: Du beherrschst Salesforce, SAP und MS Office.
Englischkenntnisse: Für den internationalen Austausch bist Du sprachlich gut aufgestellt.
Weiterentwicklung: Fachliche und persönliche Entwicklung stehen Dir offen – wir begleiten Dich dabei.
Gestaltungsraum: Du bringst Deine Ideen ein und gestaltest unsere Vertriebsprozesse aktiv mit.