Bei der KVB
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Als moderner Dienstleister im Gesundheitswesen sind wir kompetenter Servicepartner für unsere rund Mitglieder - die Vertragsärzte und Psychotherapeuten in Bayern. Wir bieten Beratung und Service für unsere Mitglieder, entwickeln und evaluieren innovative medizinische Versorgungsstrukturen und etablieren zukunftsorientierte Qualitätsstandards.
Das Center of Competence (CoC) Notdienste sorgt für medizinische Versorgung, wenn sie besonders gebraucht wird – vom Bereitschaftsdienst bis zum Notarztdienst. Wir schaffen reibungslose Abläufe, koordinieren Einsätze und entwickeln Prozesse kontinuierlich weiter, um medizinisches Personal und Patient:innen bestmöglich zu unterstützen. Mit digitalen Lösungen, innovativen Projekten und effizienter Planung gestalten wir die Notfallversorgung aktiv mit und machen sie zukunftssicher.
Zur Unterstützung suchen wir Sie am Standort München oder Augsburg als Sachbearbeiter (m/w/d) Anwendungsbetreuung.
Gute Gründe bei uns zu arbeiten
Sicherer zukunftsorientierter Arbeitsplatz bei einer Körperschaft des öffentlichen Rechts im Gesundheitswesen
Work-Life-Balance: Gleitzeitregelung und Homeoffice, Freizeitausgleich sowie 32 Urlaubstage
Hauseigener Tarifvertrag plus Jahressonderzahlung, Urlaubsgeld sowie Zusatzleistungen z.B. attraktive arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge (ZVK)
Kompetenzorientiertes Inhouse-Fortbildungsprogramm und externe Fort- und Weiter-bildungsmöglichkeiten nach den individuellen Bedürfnissen
Leichter Einstieg in die KVB durch ein attraktives Onboarding Programm: Strukturierte Einarbeitungspläne, Willkommensveranstaltung sowie ein Patenschaftsprogramm
Betriebliches Gesundheitsmanagement "": Die KVB fördert die Gesundheit ihrer Mitarbeitenden durch Sport- und Fitnessangebote sowie ergänzende Gesundheitsaktionen
Hauseigene Kantine: Betriebsrestaurant für unsere Mitarbeitenden in München
Ihre Aufgaben
Mitwirkung in der Hotline zur Betreuung der Ärzt:innen im Bereitschaftsdienst und Notarztdienst
Betreuung der Postfächer für interne und externe Anfragen
Support für Nutzer:innen bei der Anwendung unserer Softwareprodukte (z.B. Ärzt:innen und Mitglieder)
Unterstützende Tätigkeit im operativen Prozess (z. B. Abrechnung Notarztdienst, Dienstplanung Bereitschaftsdienst)
Unterstützung bei der Durchführung von Analysen und Aufbereitungen von Daten bei internen und externen Anfragen
Ihr Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, Sozialversicherungskaufmann (m/w/d) oder medizinischer Fachangestellter (m/w/d) mit mehrjähriger Berufserfahrung
gewandter Umgang mit MS-Office-Produkten sowie schnelle Auffassungsgabe für neue Programme mit technischem Verständnis für die Hintergrundprozesse
Freude am telefonischen Umgang mit Nutzer:innen unserer Softwareprodukte
Idealerweise Kenntnisse sowohl im Notarztwesen oder Rettungsdienst als auch im ärztlichen Bereitschaftsdienst
Interesse an der KVB-Struktur sowie an ihren wesentlichen Anwendungen (z.B. Arztregister)
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