Stellenbeschreibung
* Erstellung und Pflege von Reports, Listen und Systemdaten: Du sorgst dafür, dass die Datenqualität in internen Systemen zuverlässig sichergestellt ist.
* Bereinigung und Qualitätsprüfung von Systeminformationen: Mit deinem Blick fürs Detail stellst du sicher, dass operative Entscheidungen auf korrekten und aktuellen Daten basieren.
* Steuerung und Koordination von Dienstleistern: In enger Zusammenarbeit stellst du einen reibungslosen Ablauf der operativen Prozesse im Eigenbau sicher.
* Disposition und Einsatzplanung von Monteuren: Durch deine strukturierte Planung werden Einsätze effizient vorbereitet und termingerecht umgesetzt.
* Abstimmung und Koordination von Kundenterminen: Du stellst sicher, dass technische Einsätze realistisch geplant sind und Kunden verlässliche Rückmeldungen erhalten.
* Bearbeitung von Tickets und technischen Anfragen: Du klärst Rückfragen schnell und verbindlich, damit Baustatusmeldungen und technische Informationen nachvollziehbar bleiben.
* Arbeitsvorbereitung für interne Monteure: Auf Basis deiner sorgfältigen Vorbereitung ermöglichst du einen klar strukturierten und gut umsetzbaren Einsatzablauf.
* Schnittstellenmanagement zu internen Abteilungen und externen Partnern: Du koordinierst Informationen zeitnah und transparent, damit Projektleitung, Bauleitung und Shared Service Center effizient zusammenarbeiten können.
Qualifikationen
* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
* Grundlegende Kenntnisse im infrastrukturellen Umfeld
* Erfahrung im Backoffice mit strukturierter, zuverlässiger und detailorientierter Arbeitsweise
* Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, zur Auswertung und Pflege von Daten
* Digitale System- und Toolkompetenz, idealerweise in GoFiberConnect, Cocon oder vergleichbaren Anwendungen
* Kommunikationstalent mit der Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Zusätzliche Informationen
Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!
Von diesen und weiteren Benefits profitierst du:
* Flexible Arbeitsmöglichkeiten
* 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
* Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel
* Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
* Betriebliche Altersvorsorge und weltweite 24/7 Unfallversicherung
* Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Angebote
* UND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss
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Berna Dolap
Junior Talent Acquisition Partner
b.dolap@deutsche-glasfaser.de
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